记者:您是如何看待食品包装机械制造行业的?
方经理:这个行业总体上来说不是很规范,一些企业急功近利的做法很严重,干脆就将其它厂家的产品照片和产品样本部分或全部拷贝下来充当自 己的介绍资料,往往让国际买家无所适从。从竞争角度来看,企业不愿把精力花在技术研发和提高服务上,还是处于低水平竞争,这些企业往往因为产品质量无法满 足买家的要求而最终丢掉了订单。
记者:您碰到企业的生产能力或者是技术水平不能满足买家的情况吗?
方经理:我们不怕碰到这样的事情,买家对产品的质量和设计的水平要求越高,意味着他越是专业。我们愿意和这样的买家打交道,虽然过程很 累,但企业的很多方面会因此得到改进。目前与我们合作的一位印度买家在这点上特别突出,他对交货的时间、产品的质量要求都非常高,按照我们当时的技术水平 要达到是非常困难的,正是这位买家的高要求促进了我们不断挑战自己的极限,他的专业和规范化,以及强烈地参与意识,让我们在合作不断提升,技术得到了改 进,管理得到了规范。通过一段时间的磨合,最后这位买家与我们成交了5000台设备,金额大约是200万美金,但我想最大的收获是让企业获得了真正的提 升。
记者:与优质的买家合作提升了企业的国际竞争力,那您觉得温州兄弟包装食品机械有限公司的国际竞争力体现在哪些方面?
方经理:首先是我们比较早的进入了国际市场,在很多国家和地区的优势非常明显,品牌的认知度很高;其次是通过国际合作提升了产品质量,已 形成5大类的产品系列,质量的稳定性高;同时我们规范了国外销售商的选择和合作,不仅要求销售商具备技术实力,能提供有效地售后服务,还要求每地选择4- 5家销售商,通过一段时间的合作,最终会选择其中一家作为培养的对象,独家代理该国或该地区的市场。
记者:利用电子商务拓展国际市场可以说是兄弟包装食品机械打造国际竞争力的又一策略,您能介绍一下吗?
方经理:电子商务是国际贸易发展的一个趋势,我们加入阿里巴巴“中国供应商”就是希望尝试这一全新的方式。现在通过电子商务获得的订单额已达到企业出口总额的10%,虽然6、7万美金的成交额不是很大,但我们非常看好其前景。
后记:方经理最后谈到,每个企业都有自己的梦想,温州兄弟包装食品机械有限公司也有自己的梦想。“为梦想而努力”,我们祝愿温州兄弟包装食品机械有限公司百尺竿头更进一步!
受访人:温州兄弟包装食品机械有限公司 方明华经理
2004年3月 William采访整理

