95年——第一次“触”网
“1995年在大学里,我是第一个拉线上网的人。当时,我有个好朋友去了美国,虽然处在不同的时空,我们却可以通过一根网线畅快地交流,我第一次感受到了网络的奇妙。”
2000年——第一次了解电子商务平台
“2000年7月4日参加工作时,电子商务这种新鲜的贸易模式已经在国内悄然兴起,我的朋友中有人通过阿里巴巴做面料出口生意,效果相当不错。我也从中开始了解这个崭新的事物。”
2001年——第一次思考“蝴蝶效应”
2001年发生的美国‘911’事件让我感受颇多。那时,我们工厂的一条熔体直纺线即将开机,可因为这个事件,美方派出的工程师拿不到签证,我们的开机时间被迫延误了两个多月。我们提前准备了几万吨生产原料,每吨亏损了1000多,损失惨重!
这件事第一次让我感觉到:这个世界已经成为一张息息相关的‘网’。就象电影《蝴蝶效应》描述的那样‘一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。’ 我萌生了让产品走出国门的想法——我们的公司虽然在中国,但我们要放眼全球。”
2004年——第一次全面使用“自营进出口权”
“我们的工厂从86年成立之时就具备了自营进出口权,这么多年来,因为我们一直注重引进国外的先进生产设备和工艺,但是从来没有想过要把用国外设备和工艺生产的产品销到国际市场。当然,也就没有配备相应的外贸平台和操作人员。
与此同时,由于我们的产品在国内享有一定的知名度,许多中间商找到我们,要做产品的国际代理。可是我们有自营进出口权,为什么不能自己做外贸呢?
2004年6月,我终于有机会实践当年的想法——组建外贸公司,开拓海外市场。 然而等待我的却是暴风雨——这一年,我们的尝试却全部以失败告终:我们曾试图通过展会增加出口机会,结果不仅消耗人力、物力,效果也不好;和我们合作的网 络公司经常推荐使用一些推广平台,但结果都是事倍功半。他们不专业、服务不到位,推介的产品给我的感觉就象流行感冒,能走多远、有没有实际效果,连他们自 己都不清楚,我怎么能使用这样的产品呢?”
2005年——第一次使用“阿里巴巴”
“2005年6月,我加入了阿里巴巴‘中国供应商’——这个我观望了5年的平台。加入的理由很简单,仅仅是把它作为公司产品的展示平台。
你可能会问我,投入这么大一笔钱,仅仅是为了做宣传,值得么?我认为值得!因为我们的产品并不是大众消费品,很少会在电视、杂志上做广告。我们既然要走出 去就需要有一个与外界保持联系的渠道:让别人了解我们公司在做什么?接下去还会做什么?阿里巴巴这个全球顶尖的商务平台正是我们展示的舞台。
渐渐地,我发现这个平台不仅帮我们顺利达成了宣传的目的,还常给我带来一些惊喜:每天我们都会在阿里巴巴上收到大量的买家询盘,对于有合作意向的客户,我 就将我们工厂的主页、产品结构、发展的方向及可以提供的服务,通过询盘回复给他们。网上联系过的买家,有些通过见面的方式达成了交易,有些甚至在线交谈就 顺利完成了合作,这大大超出了我的预期。
我认为:想在成千上万的供应商中赢得买家的青睐,好产品才是关键。我们工厂的生产工艺非常先进,特别是薄膜生产――使用的是全球最先进的技术。但有时候酒 香也怕巷子深,怎么让买家关注你呢?阿里巴巴的官方登记资料认证,我感觉特别好。凡是阿里巴巴的会员,首先都会通过这个绝对专业的认证,这让我在前期就赢 得了许多买家的信任,在这个基础上再通过小样试单,成功率就会高很多。
去年,我们的化纤产品中有1/3出口南美、东南亚 、中东 、欧洲;1/4的薄膜产品远销欧洲、美国、韩国、东南亚等国家和地区,出口比例迅速彪升。”
赵总愉快地说:“现在,我已经不参加展会了。在阿里巴巴上我不仅达成了交易,还借机了解到海外市场。这些经历让我体会到网络可以创造奇迹,如果有一天月球上有生物可以和地球人做生意,我们也会尝试。”
受访人:浙江赐富集团有限公司 副总经理 赵峡峰
2007年6月郑岚采访整理





