一家创建近20年的老企业
    一家规模名列行业前茅的大型企业
    一家从浙江走向上海又迈向国际的创新型企业
    一家年销售额以5000万－1亿人民币增长的高速成长企业
    一家长期为施耐德、正泰等知名企业提供高档银触头产品的优质企业
    ……

    这家充满活力和魅力的企业就是上海中希电工合金有限公司。当记者见到负责营销的郑总时，他正在制定2005年的国外参展计划，“因为拓展国际市场的需要，公司决定从今年开始参加一些国外的专业展会。做出这个决定与阿里巴巴合作半年来带给我们的信心是分不开的。”

    郑总提到的合作，就是2004年7月中希公司加入阿里巴巴“中国供应商”，他亲切地把这次合作称为“为自己打开希望之窗”——

    为自己打开希望之窗
    我很了解阿里巴巴，早在1999年我就成为了阿里巴巴的免费会员，之后一直使用，对我查询资料、了解市场需求帮助很大。不过随着企业的发展，免费会员服务 已远远不能满足企业发展的需求，为了获得更好的推广效果，把公司的外贸业务真正做起来，去年7月我们决定加入“中国供应商”。

    最初的3个月非常的紧张和忙碌，因为刚刚到岗的3位外贸人员没有做过外贸，所以如何让她们尽快熟悉和掌握外贸技能成为了工作的重点。在鼓励她们积极操作阿 里巴巴平台的同时，我也加大了外部培训的力度，从亲朋好友的企业里请了一些外贸能手过来现场培训。通过这3个月的强化学习和实践，我们的外贸人员快速成长 了起来，2004年10月收获了第一笔订单。

    这是位中东的买家，过去一直在欧洲采购，这是他第一次寻找中国的供应商。双方的沟通效率很高，仅仅几天的时间就确认了第一笔10多万人民币的订单。因为对 产品质量特别满意，买家于11月份又下了第2笔20多万人民币的订单。前2次融洽的合作，让双方对今后的长期合作都充满了信心。

    中希的实力和专业度是买家愿意合作的重要原因。就像前几天刚刚过来考察的一家香港贸易公司，买家对于我们企业非常满意。我想他的满意来自于现场的体验和交 流，假如对方公司的老总和技术人员在考察的过程中发现企业的实际情况并不符合网上展示的信息，那么合作将无从谈起；相反如果买家的考察结果符合或超出他们 的期望值，那么接下来的合作也就水到渠成了。所以在实际的操作中，无论是询盘、寄样，还是沟通等工作，都要体现企业的实力和专业，只有这样才能赢得买家的 合作。

    从去年年底到现在，我们又陆陆续续与一些买家达成了合作，虽然是一些金额不大的试单，但我们看好与这些买家合作的前景。

    我想用3句话总结这半年来的收获，一是锻炼了队伍；二是打响了品牌；三是树立了信心。可以说与阿里巴巴的合作为中希打开了外贸拓展的希望之窗。

    思路决定发展速度
    回过头来看企业走过的20年，可以用一句话来形容——思维决定发展速度。从1986年在浙江创办企业，到1996年设立上海分公司，再到 去年加入阿里巴巴“中国供应商”，我们步步为营，从浙江走向全国走向世界，连续多年创造了销售额每年增长5000万－1亿人民币的速度，公司2004年的 销售总额也突破了3亿人民币。企业的高速成长自然与市场需求的不断增长有关，但如果没有未雨绸缪的思路，我们很难把握发展的良机。

    正是基于未雨绸缪的考虑，我们对于产品的研发也投入了相当大的精力和资金。目前我们企业研发和生产的产品广泛用于军事、机械、电子、电机、电器开关、空 调、制冷、仪表、航空航天等领域。比如电触头产品，在高、低压电器或输变电线路中担负着接通、分断、导流和隔离电流的任务，是高、低压电器或输变电线路中 的核心元件的关键材料，其质量好坏直接影响电器或线路运行的安全可靠性。由于我们企业生产的高档电触头产品品质优异，所以受到了国内外众多知名企业的青 睐。

    未雨绸缪才能赢取未来！相信对产品、对市场、对渠道的创新将为企业未来的发展助上一臂之力。我们将坚持自己的理想，在电工材料行业里继续做大做强，将中希的产品真正推向全球。

受访人：上海中希电工合金有限公司 郑总
2005年3月 William采访整理