公司名称: 福建鑫华股份有限公司
主营产品: 非织造布、化纤、服装制造
人物名片:
陈超:英语老师出身,半路投身外贸事业,仅用一年时间,通过电子商务渠道使企业出口额一升再升,迅速成为远近闻名的“外贸健将”。
“做教师和做外贸完全是两回事。”陈超回忆道,“除了拥有较好的英语水平之外,我对外贸几乎是一无所知,一切都要从零开始。这一切,也注 定了我要比别人付出更多。开展电子商务,得益于老板对我的信任,伴随而来的是更沉重的压力——我一定要做出成绩来,无论是对自己,还是对企业,都是莫大的 鼓励。”
前三个月,付出没有回报
在加入阿里巴巴“中国供应商”之后,陈超每天“泡”在网上,网络成了他最“留恋”的地方。了解产品知识、提升专业能力;规范产品图片、发布产品信息;回复询盘、跟进客户……然而,付出的努力迎来了当头一棒。
“前三个月,我没有接到一笔订单。当时非常焦急,如果投入的资金收不回来,不仅辜负了老板的信任,也让我开始怀疑自己的能力。”回想起最 初的情况,陈超如实讲出了自己的感受。他话峰一转,继续说道:“如果不是阿里巴巴提供的各种后台培训和服务,让我慢慢地了解市场的战略重点,可能我很难坚 持下来。就在我逐渐适应从老师到外贸人员的角色转变的时候,我接到了第一笔订单。”
阳光总在风雨后
这是一位来自是印度的客户,通过E-mail跟踪了几个月,最终成交了40尺高柜的订单,这带给陈超的惊喜不亚于中了大奖。
第一笔订单让陈超结束了艰难的“等待期”,随之而来的是高涨的信心和来自全世界的订单。陈超结识了17位客户,几乎所有的新买家都来源于 阿里巴巴。2006年,通过阿里巴巴取得的成交额大概有1000万(人民币还是美金),而今年他们的目标是通过阿里巴巴做到2500万。
付出更多,收获更多
企业通过电子商务获得了业务上的增长,对于陈超而言,电子商务又为他带来怎样的改变呢?
“对于我来说,电子商务平台让我受益匪浅。正是因为阿里巴巴提供的电子商务操作培训、外贸知识培训,让我从门外汉变成了内行,如果没有这些培训,我肯定不会取得这样大的成交额。”陈超说道。
面对前景看好的海外市场,鑫华不仅为外贸人员提供了展会、电子商务等多元化平台,还与天津工业大学、东华大学等著名学府联合开展科研项 目,意在提高产品优势,顺应市场竞争。陈超在电子商务平台上稳扎稳打,接踵而来的订单证明了他不仅可以是一名好教师,还可以是一名优秀的外贸人才。而陈超 说,他的出口乐章才刚刚开始,未来,还有更多的精彩!
受访人:福建鑫华股份有限公司 陈超
2007年8月 Ran采访整理
2007年8月 Ran采访整理

