大块头有大智慧——泉州市瑞峰服装织造有限公司的发展观

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公司名称: 泉州市瑞峰服装织造有限公司/晋江市源峰服装织造有限公司

主营产品: 中高档男、女服装,秋冬装

    中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业迎来了前所未有的发展机遇。但“后配额时代”并不意味着市场的完全放开,反倾销、绿色环保等“非关税壁垒”依然存在。国内众多服装服饰企业面对的既是机遇也是挑战,服装服饰行业内部的竞争一直很激烈,企业如何生存?是先吃饱还是先发展?怎样吃饱,又如何发展?每家出口型企业都有自己的方法,泉州市瑞峰服装织造有限公司则使出了一套以“智”取胜的剑术。

    第一招:导向行业的高新产品
    泉州市瑞峰服装织造有限公司集织造、精加工、销售为一体,致力于中高档服装的经营开发,占地面积 1.5万平方米,固定资产人民币3500万元。产品除部分内销外,主要面向欧美、港澳、南非、美洲等国家和地区的市场。
    在企业简介中有这样一段说辞——公司……不断向市场推出导向行业的高新产品。对此,企业总经理张荣源先生的解释是:“我们拥有一个完善的产品研发部门,瑞峰产品的特色——全部由企业自主研发。在降低成本方面,公司原材料均为第一手供应商直接提供,因此能够以最低成本带给买家最丰厚的利润。以前在我们没有建立自主研发的产品体系前,是等着外贸公司和海外买家下订单,由于处于被动地位,曾出现过‘等米下锅’的情况,有时甚至不能完成企业既定的生产任务。虽然没有技术含量的订单也能让企业‘吃饱’,但是为了企业发展的长久之计,我们决心改变这种被动局面。企业加强了研发部门的开发、设计能力,增加产品的含金量,从面料到款式到做工,都有瑞峰人自己的心血和智慧融在里面。我们根据季节,世界各地风俗,不同人种特色、喜好、身高等因素开发出系列中高档服装,比如非洲人的手臂要长于亚洲人,在制造时就要将袖子加长1寸到2寸。
    同时由于我们生产有技术含量的产品,就不需要像许多供应商那样为了获得订单而依赖、迁就买家。合理的价位也成为企业参与国际竞争的优势。所以说我们是在制造导向行业的高新产品。”

    第二招:直接与全球买家建立联系
    如前面提到,泉州瑞峰一度依靠外贸公司获取订单。为了拓展外贸渠道,张总进行了多种尝试,比如很早就加入了阿里巴巴面向国内贸易的“诚信通”服务。张总介绍说:“选择‘诚信通’一方面是为了尝试电子商务,毕竟从国内贸易入手较为稳妥。另一方面是为了寻找外贸公司,获取海外订单。
    后来我们意识到,既然企业的主要市场在国外,自己为什么不走出去,发挥生产型企业的多重优势,建立与全球买家直接交流的平台和机会呢?有了发展方向,我们立即实施,与电子商务网站的合作也由国内贸易转向国际贸易,2003年年末我们成为‘高级中国供应商’会员,同时跳开外贸公司直接与买家对话。当时,我的理念是——哪怕企业没有赚钱,国际买家直接与我们沟通也可以降低采购的成本。况且省却了中间环节,双方都可以获得一定利润,为什么不直接合作呢?

    第三招:电子商务渐入佳境
    从去年年末企业资料上传到阿里巴巴英文网站到今年上半年,一直都处在‘平淡’期,我们结识了爱尔兰、以色列等国家和地区的买家,但是仅成交了7千多件衣服的小试单,总金额不过几千美元。
    此时,调整业务员和领导层的心态成为当务之急。几千美元的试单同样给我们带来了信心,市场和客户都需要时间去培养。因为通过网络双方都抱着试试看的态度,买家感觉供应商的产品、服务、质量、信誉等要素都符合情况时,才会进行下一步的合作。
    转机出现在今年的7月份,通过阿里巴巴我们收到一位土耳其客户的询盘,隔着网络的屏障双方小心翼翼地交流着,不久土耳其买家带着助理来中国考察了我们的工厂,并带走了几件样品,回国后他就签下了4个柜货约十几万美元的订单。从询盘到成交仅仅用了2个月的时间。

    第四招:产品与平台的完美结合
    作为中国的传统出口行业,服装服饰类企业一直以低成本作为抢占国际市场的砝码之一。据海关统计,2004年1-5月我国服装出口继续大幅增长,出口量达78.08亿件。面对着激烈的竞争环境,只有走在前面,企业才能在国际市场中立稳脚跟,这就要求企业拥有自己的独特之处。现在泉州瑞峰的研发部门每个季节都能推出1-2个系列的拳头产品,并利用阿里巴巴英文网站进行全球展示和推广。
    张总表示:“泉州瑞峰是在出口有技术含量的产品,主动出击寻找买家,在全球范围内推荐自己,赢得订单。目前公司平均每年出口额1亿元人民币,这一数额还在增长中,我们坚信以智取胜的发展道路,不断提高产品的技术量,做智慧型的出口企业。”


受访人:泉州市瑞峰服装织造有限公司张荣源总经理
2004年10月even采访整理

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