他曾经放弃了攻读了一半的艺术专业硕士学位,只为了坚持投身于国际贸易专业;
他曾经在上海、东京这些前沿的经济城市工作过,为了实现培育企业的理想,他来到了义乌,加盟芬莉集团。
他就是芬莉集团的董事长助理宋晓光。
记者与宋晓光相逢在阿里巴巴“网商论坛”义乌站,作为论坛特邀的嘉宾,他与另外3位当地网商一起畅谈了“网络如何推动企业业务增长”这个主题。其实他与电子商务的缘分颇具戏剧性——
5小时改变了我的网络观
“在我过去的成长经历里,有很多转变,不管是专业的转变还是职业的转变,都是出于自身的选择。改变让我拥有了更多的资源,也拥有了更多机遇。不过最让我难以忘记的改变还是来自网络中的电子商务。
我很早就接触了网络,最初也就是看看新闻、查查资料、聊聊天,真正将网络与自己的事业结合起来,那还是在2003年9月份左右。
当时我习惯性的在网上查看信息资料,突然浏览到一条符合我们产品的买家求购信息,他需要的棉袜正好是我们能提供的产品。抱着一种憧憬,我随意发了一封电子邮件给他。没想到的事情发生了! 5小时,我收到了这位买家的回信,并且很快电话和我联系,说想看看我们的样品,并进一步商谈一下合作事宜。我带着疑问半信半疑的继续与买家就价格、材料、规格等细节进行详细的交流。
奇迹发生了!
第二天上午,买家又给我打了一个电话,他问我中午是否可以到公司参观,我想这可能是买家的客套话,于是就礼貌的表示欢迎。让我意想不到的是,在上午十一点时,我接到了买家的电话,他说现在已经到我们集团的门口。如此神速的来访,让我还在疑惑中梦游。在接待他的时候,我心里还是在怀疑成交的可能性。因此当买家参观完工厂、看过样品后,最终说出这样的话: “宋先生,这个商品我要了,现在我们可以签合同了吗?”随后买家从公文包里拿出了他们的合同,递到了我的面前,此时的我,看到的不是我们之间的贸易,而是他的真诚。
后来,我们进行了双方满意的合作,这是我电子商务从0到1的跨越、从0到1的突破,这个案例打破了我虚拟网络包袱的禁锢,让我重新给网络下定义、让我开始相信了网络贸易。
我感觉这段经历特别契合道家的思想,所谓道是一,一生二,二生三,三生万物。这个道就是一个方法,一个工具。作为电子商务而言,它其实也是一个道。大家只要掌握了这个方法,掌握了这个道,那么很多的问题就迎刃而解了。”
宋晓光迈出了电子商务的第一步,网络贸易也从0走向1。现在他成交的客户从1增长到更多,成交额也从1万人民币,增长到5万人民币,今年2月一个月就成交了10万美金。他自己也从一个不屑的电子商务门外客,快速成长为了一位网络贸易的急先锋。
什么样的买家是企业需要的?
作为中国袜业制造的龙头企业之一,芬莉集团经过十余年的努力,产品畅销全国,并出口到欧美、日本、澳大利亚、俄罗斯、南韩、新加坡、香港、中东等三十多个国家和地区,年出口创汇超过千万美元。
不过宋晓光发现,加入阿里巴巴“中国供应商”后,不仅结识了更多来自欧美等已开发市场的买家,还接触到墨西哥等未开发市场的买家,谈到与墨西哥买家的合作时,宋晓光兴奋地说: “我从来没有想到会和墨西哥的买家接触,网络为我们打开了一个崭新的市场。”
虽然买家对于芬莉来说是最重要的资源之一,但他们还是在挑选适合自己的买家。
“在参加‘网商论坛’前,我的部下接待了一位买家,这位买家提出要住最好的酒店,最好的服务,并且还要我们的业务人员陪他到处游山玩水。我的第一感觉他们就不是想要做生意的客户;出于礼貌,我们欢送他上了回归的班机,因为他不是我们需要的真正客户。我们喜欢对产品、管理、服务挑剔的客户,我们需要的是将精力都放在生意上的客户,只有这样的客户,我们才会尊重他、钦佩他,乐于与他合作。”
在采访的最后,宋晓光对记者说:“芬莉集团要用长远的眼光实施品牌战略,致力于开创自己新的品牌,保护自己原有的品牌,使自己的品牌不断地提升知名度。今年芬莉集团在开拓国际市场的同时,还会在国内大力开拓内衣市场,提升‘芬那丝’品牌的附加值。现在已聘请了形象代言人、广告片也拍好了。万事具备、东风劲吹,今后我们将加大电子商务的投入,打造属于芬莉的全球品牌。”
就在记者完成采访时,也在媒体上看到了有关芬莉集团的报道——
芬那丝:个性困惑中的国际品牌之梦
义乌袜业作为中国袜业的缩影,已占据全国袜业市场的三分之一份额。可贵的是,义乌袜业通过品牌集群之路改写了袜业行业竞争的游戏规则,走出了低水平的经营局面。“浪莎”、“梦娜”、“宝娜丝”等畅销全国的知名品牌袜子都出自义乌。而义乌袜业的后起之秀“芬那丝”在个性困惑中也开始了漫长的国际品牌之梦。
芬那丝是芬莉集团——这个近年来迅猛发展的袜业黑马的主打品牌。可在多年与同行的激烈竞争中,“芬那丝”面临着品牌紊乱的困境。“芬那丝”对外宣传的企业形象广告不统一,义乌火车站、门市部以及运输车甚至各经销商的店面形象广告都不统一,导致了“芬那丝”品牌凌乱性。“芬那丝”品牌展示也存在一定的不统一性,有“美丽我们一直在关注”、“为美丽而喝彩”等等。这样紊乱的品牌广告语也导致“芬那丝”失去了真正的广告力量。
可喜的是,芬莉集团已经意识到如果不有效地对“芬那丝”进行重新定位,以树立独特的消费者可认同的品牌个性和形象,必然会使“芬那丝”产品失去市场竞争力,甚至淹没在众多同行业产品之中。
6月15日,艳阳高照,喜庆的一天.著名影视明星孙俪在芬莉集团举办新闻发布会,与芬莉集团正式签约,成为“芬那丝”代言人,此举隐隐暗示着芬那丝“打造国际品牌”之梦征程的开始。
芬那丝也重新设置了适合自身特点的广告语:“美丽就这么简单,芬那丝”;简单几个字出之老百姓的语言,给予大众的玄妙和渴求,一下子让自己的品牌生动起来。
为“芬那丝”的品牌形象注入更强有力的内质,芬莉集团的品牌建设同时将依托先进的技术平台,完善的管理平台,资本市场及优良的银行信誉构筑的资金平台,遍布国内外的系统的销售网络市场平台,坚持整体规划,逐步滚动实施,确保“芬那丝”品牌的可持续、立体化、全方位发展。同时借助品牌优势和规模,优化产业结构,实现低成本扩张的原则,沿着针织行业,将芬莉建设成具有国际竞争力的大型骨干企业。
“芬那丝”的“国际品牌”之梦的细化就是芬莉集团的“五年规划”目标:争取五年内把“芬那丝”打造“中国驰名商标”,把“芬莉”塑造成“亚洲最大的袜业出口基地”。为此,芬莉人正站在义乌——这个独具魅力、异彩纷呈的国际商贸名城舞台上,上下齐心,展翅腾飞。
受访人:浙江芬莉集团有限公司 董事长助理宋晓光
2005年6月William采访整理
2005年6月William采访整理

