在采访李清丽女士之前,就了解到联合高分子公司与阿里巴巴合作的一段轶事——当时为了合作,公司毅然决定从非常紧张的流动资金里拨款投资阿里巴巴。所以记者与联合高分子材料(大连)有限公司外贸经理李清丽女士的对话,就从这段轶事开始展开。 钱要投在刀刃上 公司一直重视网络推广,很早就建立了自己的网站,而且有中英日3种语言,因为过去公司的市场主要在国内,所以也选择了国内一些知名的门户网站做辅助推广。在公司将市场开拓目标瞄准国际市场后,这些网站的反馈和效果已不适合企业的需要,于是我就找了一些免费的电子商务平台发布信息,因为没有明确的目标和针对性,所以当时发的邮件都是统一的抬头和内容。3个月过后却没有看到实在的反馈效果,当时真的很着急,我就试着通过搜索引擎找找专业的电子商务网站,偶然的机会看到了福布斯对全球B2B网站的排名,阿里巴巴网站名列第一,就这样认识了阿里巴巴。 大海捞针的经历让我们意识到寻找一个专业的电子商务平台的重要性,但现实的困难是——由于公司的流动资金非常紧张,投资阿里巴巴可能会进一步加剧紧张,如何让领导认同是个艰巨的任务。在与公司领导沟通一周后,当他最后拍板投资阿里巴巴时,所有的辛苦都一扫而去,并且给了我们极大的鼓励——公司能从紧张的流动资金中拿出钱投资阿里巴巴,本身说明对外贸开拓、电子商务的重视,公司是把钱用在刀刃上! 信心要靠自己积累 公司的投入是压力更是动力,所以在刚刚上传的那段时间里,面对像雪花一样飞来的买家询盘,为了及时准确的回复,我们晚上也会加班到深夜。不过通过提升询盘处理能力改变了这种局面,从最初求数量,每天都要回复十多封询盘,到现在注重高效,每天只回复经过筛选的1、2封询盘,不仅让我们摆脱了疲于应付的局面,也提高了成交率。 我们坚信,一台电脑+一根网线就是打开通往国际市场大门的钥匙,公司优质的产品和服务一定可以赢得国际买家的认同。事实也证明了我们的想法,通过阿里巴巴公司积累了一批优质的买家,并且与5家客户达成了合作,这些合作虽然只是试单,但无疑为今后的长期合作打下了良好的基础。 其中有一位客户给我留下了深刻地印象。这位买家是2004年底认识的,他直接发来了传真,并说明了考察工厂的意愿。买家来到公司后,对于我们作为加拿大ACCT集团在华投资成立的全资子公司,专业从事辐射交联热缩材料及其他功能高分子材料的开发、生产和销售的背景有了更深入的体会,同时买家对符合UL、CSA、DNV等国际标准的产品也非常满意。我们也体验了买家在考察中所表现的专业和敬业,双方就今后市场如何运作进行了探讨。其实不管是寻找代理商还是销售商,只要有利于市场的开拓,我们都会与大客户一起去尝试。 与阿里巴巴合作的5个月,我们经历了很多改变,既有外贸业务的不断增长,也有团队的迅速成长。虽然与阿里巴巴合作的时间不到半年,但联合高分子公司会一直走下去,因为我们找到了方向,更收获了信心。 |
受访人:大连联合高分子材料有限公司 外贸经理 李清丽 2005年4月 William采访整理 |

