2002年鸿骏国际发展有限公司正式挂牌成立，专业从事轮胎出口。当时鸿骏对轮胎的生产技术有一定的掌握，但对出口途径却知之甚少，仍处在摸索阶段。“如何找到推广公司的平台”成了当务之急的问题，在茫茫然中鸿骏意外地得到了朋友的建议：为什么不尝试在网络上寻找买家？
     鸿骏的负责人JAC眼前一亮：网络四通八达，能给出口业务带来很大的便利，的确值得尝试。但是哪种网站比较适合做出口贸易呢？朋友向她推荐道：“试试阿里巴巴英文站吧，因为许多海外买家通过这个网站来寻找中国的供应商，机会非常多，最适合中小型出口企业。”听了朋友的话，JAC决定先在阿里巴巴英文站上注册免费会员，试探网络贸易的方向。

     起跑线上，你准备好了吗？
     2003年8月，经过一年的尝试，鸿骏在阿里巴巴上结识了一些海外买家，有了起点，接下来就要赛跑了。于是他们决定加入阿里巴巴“中国供应商”，全力投入到寻找海外买家的比赛中。
     “要做就要做最好的，因此我们加入了‘高级供应商’服务，虽然投入的资金最多，但是我们相信它的回报是最大的。三年来我们一直没有离开过阿里巴巴，彼此产生了深厚的感情。”JAC说道。

     出发，一路奔跑
     三年中，鸿骏逐渐摸索出一条属于自己的出口道路，积累了不少稳定的客户资源，同时在与海外买家洽谈过程中形成了自己的风格——
     “我认为服务和理念是最重要的。做出口贸易一定要比客户多考虑一步、保证客户随时能找到我们、永远不对客户说‘不’，这些都是优质服务的体现。在‘理念’方面，我们要学会培养客户。不少客户都是初次接触轮胎行业，需要我们详细地介绍产品情况和我们的销售服务理念，一方面我们帮助了客户的成长，另一方面也得到了他们的认可，合作是水到渠成的事情。”JAC强调“服务”和“理念”的重要性，这正是他们经历许多考验之后得到的经验。

     没有终点，只有不懈的激情
     JAC说公司这几年发展很快，最大的动力是来自网络贸易的收获：“通过阿里巴巴结识的海外买家有很多，但我至今仍对第一位买家印象深刻。这是一位来自古巴的买家，当他来电邮查询时我们考虑到古巴计划经济的特殊性，会给产品的运输和资金的结算带来许多麻烦，但是这些困难并非难以克服，因此我们决定跟进这位买家。洽谈过程中我们尽最大的努力帮助他，从运输途径到产品价格都为对方考虑许多，因此他对我们的服务非常满意，到现在我们已经成交了60万美金的订单。
     目前公司95%的业务来自阿里巴巴，加入‘高级供应商’最大的收获便是让我们找到很多欧美买家。但是目前只有80%的网络资源得到利用，如果利用好剩下的20%相信我们会有更大的收获。
     阿里巴巴上信息量是平等的，收获的多少要看你的服务流程是否恰当。不是你今天上网明天就有收获，而是需要真正热爱网络贸易，付出热情和耐心，相信自己一定会成功。阿里巴巴作为平台让我们得到了走向海外的机会，要牢牢把握这个机会，赢在起跑线上。”