拥有两个国家级自然保护区、一个国家级森林公园的杭州市临安地区，被称为长江三角洲的一颗绿色明珠，全市森林覆盖率高达74.9%，凭借得天独厚的森林、竹林资源，临安的木制、竹制加工产业蓬勃地发展起来。
     临安天目山竹业有限公司就是这样一家经营板材、竹制厨房、餐厅用品、竹制家具、竹木工艺品等竹制产品的生产企业，产品远销海外市场。
     说起这几年来的发展和走过的出口之路，天目山竹业的朱春泉总经理这样说道——
     曾经，我们只是一家板材半成品的加工厂，发展思路和看待市场的眼光都比较局限；
     三年前，阿里巴巴“诚信通”打开了我们的眼界，让我们实现了从半成品向成品的跨越；
     两年前，阿里巴巴“高级中国供应商”让我们实现了自营出口，产品直接进入海外市场；
     现在，从十几个品种到上千个品种的产品链，网上结识的国际大买家即将带来超出过去5倍的业务量。企业的管理模式、质量体系、生产环境和一些无形资产，比如商标、品牌等都得到了明确和提升。
     今年年底，我们预计企业的年销售额能够突破3000万人民币，比05年翻一番……

     朱总提到的“诚信通”和“高级中国供应商”都是电子商务网站——阿里巴巴推出的针对国内和国外贸易的服务。朱总说，是网络贸易打开了他的发展思路，开阔了眼界，是阿里巴巴帮他开启了国际市场的大门。

第一篇：昨天
     “1992年，我开始创业，当时这里叫工艺竹制品厂，2000年时申请成立了有限公司并更名为临安天目山竹业有限公司。由于是靠竹制板材起家，所以多年来，我们一直在为一些台资企业提供半成品，单纯的加工业务并没有带来利润空间。此外，由于我们一直局限于这种业务中，也没有意识到去了解市场的需求和信息。
     2004年5月，一个偶然的机会，我在网上遇到了阿里巴巴，通过使用‘诚信通’服务，网络带来了丰富的新产品信息，让我们大开眼界。从加工半成品到开发、生产成品，工厂的发展思路变得更加清晰。
     2005年1月，我又尝试了阿里巴巴‘高级中国供应商’服务，想法很简单，既然阿里巴巴中文站能帮我们开拓国内市场，那么阿里巴巴英文站一定能帮我们开发国际市场，找到海外买家。
     05年7月，我们聘请了专业的外贸人员，并成立了商务部，因为经过半年的试运作，来自网络的外贸业务逐渐成熟。”

     赵小姐就是朱总提到的外贸人员，05年，大学刚毕业的她在这里开始了自己的第一份工作。
     “对于年轻的业务员来说，网络真的是一个非常好的锻炼平台。”赵小姐说道，“我平均每天要处理从阿里巴巴上收到的5、6条买家询盘，这些既是我们开发客户的资源，又是让我直接接触海外客户的机会。同时我们可以从阿里巴巴英文网站上看到更多的新鲜资讯，这对于公司开发新产品很有帮助。
     所以，别看我是外贸‘新人’，但很快就从网上收获了第一笔外贸订单。”

     第二篇：今天
     谈起自己的客户，赵小姐如数家珍：
     韩国最大的卖场，通过网络找上门来
     “我来到工厂没多久，就通过阿里巴巴英文网站结识了韩国最大的卖场——乐天集团，通过洽谈、打样、验厂等环节，05年年底时，乐天集团签下了一个小柜的试单，货值3万美金，采购品种达到48样。
     今年，不久前我们又与乐天集团成交了一个货柜的订单，品种范围达到了59样。

     美国一家卖场，每个月一万美金的订单
     这是一家小型的美国零售商，去年我们双方洽谈了四、五个月的时间，到年底时才签下订单，让我们没想到的是，客户的订单是细水长流，平均每个月都有一万美金的采购量，非常稳定。

     两家在美国经营1000多家连锁超市的公司向我们伸出橄榄枝
     目前还有两个比较大的美国公司在与我们联系，这两家公司在美国经营着1000多家连锁超店，采购量非常大。
     我们是从今年5月开始洽谈的，与大型采购商合作，由于客户要求多、检测严，成交的周期必然会比较长。现在我们正在积极配合客户进行验厂、质检等方面的工作。
     我们保守估算，如果订单下来，这两家客户带来的业务量将有可能是05年公司外贸总量的5倍以上。

     吸引国际买家的原因
     到目前为止，通过阿里巴巴我们一共结识了7、8位优质的采购商。我也曾总结过，为什么我们能够吸引到国际买家，尤其是大买家的关注。
     首先，产品符合国际市场需求。这就需要企业有自主研发的能力，以及掌握大量市场信息的能力。
     第二，优良的产品质量。我们的产品一直立足于中高档次，主攻欧美的中高端市场，这就为我们与国际知名买家的合作打下了一个良好的基础。
     第三，真诚的合作态度和细致的服务是吸引买家长期合作的法宝。做贸易就是在与人打交道，态度和服务肯定是客户在产品之外最看重的要素，比如，报价时，将产品的毛重、净重，大小货柜各能装多少数量，如何搭配最合算等方面的细节都考虑到位了，客户觉得和你交流很省心，自然愿意长期合作下去。”

     第三篇：明天
     朱总告诉记者，工厂与阿里巴巴“高级中国供应商”的合作已经提前续签到了 2008年5月。
     “有了网络平台，客户源源不断找上门来，让我们看到了自主出口的希望。尤其是与国际大买家合作，有利于提高工厂的综合实力，这才是长远的发展基石。更重要的是，阿里巴巴这个与国际接轨的平台，为企业带来了研发新产品的动力和信息支持。
     从以前主要经营厨房餐厅产品，到现在拓展为家居系列用品，产品范围从十几个品种增长为上千个品种，拉长了企业的产业链，也延长了企业的生命线。
     05年公司的总业务为1200万人民币，其中外贸占到一半左右。今年，我们的目标是3000万人民币，要比05年翻一番。
     有了电子商务这个企业发展的助推器，相信我们一定能够超额实现目标。”