将网络贸易进行到底

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公司名称: 门口小卖部

主营产品:园林工具

     他,2003年从事外贸工作,他,2005年创办贸易公司。
     他,从工作至今一直“携手”阿里巴巴,将网络贸易进行到底——
     他就是温州普天贸易有限公司的总经理王昭先生,这位年轻儒雅的企业家有着一套独特的网络赢销理念,我们来听听王昭的“网络情缘”——

     一“键”钟情
     “2003年,我第一次接触B2B网站阿里巴巴,当时我在一家工厂负责销售,通过实践操作,发现通过阿里巴巴国际站收到的买家询盘量和成交率非常高,由此我对网络贸易产生了浓厚的兴趣,预感‘她’将在我人生大舞台上扮演重要角色。

     再续“网络情缘”
     2005年,我创办了温州普天贸易有限公司,创业初期,公司急需销售渠道来拓展业务,考虑到阿里巴巴在海外市场的影响力和宣传力度非常大,能够吸引到专业的国外客商,这好比是广告投资,中央电视台的广告效应一般会好于地方电视台。2005年10月我们正式成为阿里巴巴‘中国供应商’会员,开始了全新的外贸之旅。”

     王总对阿里巴巴“情有独钟”,经过两年的电子商务推广,普天贸易在外贸业务上取得了可喜的成绩,平均每天可以收到10—20条买家询盘,60%的订单来自阿里巴巴。无论是做人还是做事,王总都保持着稳健塌实的作风。关于买家询盘和成交周期,王总有自己的独到见解。
     一、专业的回复好比“敲门砖”
     对于专业性强的买家询盘必须第一时间回复,专业的回复是获得买家信任的前提,从产品的特点、性能、配置、技术水平等方面进行阐述,让对方信赖我们。此外还要依靠专业的外贸知识、科学的操作流程、细致的售后服务留住买家。尤其是当产品出现问题时需要及时承担相关责任,提供产品配件或者指导买家如何去维修。
     二、不同买家不同成交周期
     买家不同,成交的周期也不同。一般和产品专营店合作,对方对产品比较熟悉,通常一两天就可以下订单;如果和大超市合作,对方会在前期进行细致考察和调研,成交周期比较长。

     平和的态度和扎实的外贸操作,让普天贸易在激烈的出口竞争中有了游刃有余。加入阿里巴巴国际站两年多时间,普天贸易通过网络陆续成交了很多笔外贸订单,企业的客户群体正在不断扩大,服务意识逐渐增强。
     正是有着很好的网络意识和营销理念,普天贸易的外贸之路越走越顺,目前公司的年销售额不断提高,2007年预计销售总额将突破一千万美金。王总对电子商务的发展前景十分看好,已经提前续签了“中国供应商”服务,与阿里巴巴一起携手,将网络贸易进行到底。

受访人:温州普天贸易有限公司 王昭 总经理

2007年5月 nancy 采访整理


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