她,大学毕业后放弃专业,帮助父亲打理生意; 她,眼光独到,敢想敢做,果断地向父亲推荐利用电子商务平台来拓展业务; 她,不放过任何一次学习机会,经常参加阿里巴巴专业培训,在实践中不断磨练自己。 她就是宁波市鄞州五乡旭东模具厂的外贸部经理俞菁晶小姐。她对于目标勇不言弃,一个柔弱的外表下藏着一颗坚强的心。正是因为俞小姐这种执着的精神和谦和的心态让旭东模具创造了佳绩。 旭东模具成立于1986年,以设计制造模具、塑料制品为主,同时也加工五金制品。加入电子商务两年多以来,公司的年销售额逐年增长,外贸团队也在不断扩大。06年公司的年销售总额达到150万美金,100%的订单来自于阿里巴巴。旭东模具和电子商务的故事,要从2003年讲起—— 初识电子商务 2003年,一个偶然的机会,旭东模具接触了B2B网站阿里巴巴,通过朋友的介绍,他们成为了阿里巴巴中文站“诚信通”会员,实现了从传统渠道销售到网络销售的转变。俞小姐尝到了尝试网络贸易的甜头,加入“诚信通”不到一个星期就成交了一笔订单,这增加了她对电子商务的信心。 当时模具行业同行竞争比较激烈,欠帐、拖款等现象时有发生,内销市场也很不稳定。为了摆脱困境,旭东模具考虑尝试外贸。 用网络打开海外市场 既然想出口,就需要找一个合适的外贸渠道,去国外参展对于小企业来说显然不现实。俞小姐想,既然电子商务能够带来内贸订单,那么通过网上做出口,应该也不是件难事,于是她向父亲推荐加入阿里巴巴国际站“中国供应商”服务。 当时企业实力不足,六万元的服务费不是一个小数目。一开始俞老板没有同意,但是俞小姐的坚持和执着打动了父亲。于是工厂在2005年7月加入了阿里巴巴“中国供应商”,打破了以往利用传统渠道做出口的模式。俞小姐觉得这次全新的尝试,对企业来说是既是机遇,更是一种勇气,因为在她决定做阿里巴巴国际站的时候就做了破釜沉舟的打算,投入了当时她手上所有可支配的现金。正是那份对目标的坚定和执着让旭东模具在短短的一个月时间内就为企业赢来了国际市场的第一桶金。 那是一位来自美国的采购商,他通过阿里巴巴找到了旭东模具,对产品质量很满意,由于客户是做儿童用品,对于产品的质量要求非常高,任何一个小细节都不容马虎。但是他们在无法确定客户是否会下单的情况下按照客户的要求对产品进行改进,并如期把样品寄给他。客户收到后非常感动,当天就下了一笔4000美金的订单。他对俞小姐说:“我们希望所有的产品都从你们公司采购,根据你公司的生产能力,只要是你们能够生产的,请把目录发邮件给我。”这段话让俞小姐感动不已,而这位美国采购商几乎每个月都会下单,现在已成为旭东模具最大的客户之一。 执着和专注带来好结果 加入“中国供应商”两年以来,旭东模具通过网络共结识了十多个稳定的海外客户,这些买家都会定期给工厂下订单,为什么他们在短短的时间内有这么好的收效呢?俞小姐认为:专业的产品、合理的报价、公司的规模和生产能力等都是获得买家信任的基础条件,此外不间断地向客户提供公司的厂房图片和资料,也可以增进买家对我们企业的信任和了解;对于初次合作的买家,建立彼此的信任感很重要,买家的询盘必须做到第一时间回复。 为了扩大生产能力,旭东模具正在筹备再扩建一个厂房,预计2007年公司的年销售额目标将突破300万美金。采访的最后,俞小姐说:“电子商务就是企业联系海外市场的导航器,希望更多的中小型企业能够顺利走向国际市场。” 做好网络贸易,你也可以! |
受访人:宁波市鄞州五乡旭东模具厂 外贸部经理 俞菁晶小姐 2007年8月 Nancy采访整理 |

