我叫梁景新，04年大学毕业后我回到老家广东佛山，进入父亲开办的工厂里“打工”，工厂名叫顺德美丽华家具厂，主要生产高中档民用卧房及配套系列、餐台系列家具产品。
     都说创业难，守业更难，面对父辈的殷切希望，我知道自己要担负起工厂发展的重任，于是从最基础干起，我跟着父亲学起了采购、生产、销售和管理。但是很快，理念和观念上的不同，让我们两代人之间爆发了“冲突”。

     冲突一：做内贸还是做出口？
     作为典型的生产企业，我们的家具厂通过代理商、开商铺、进商场等方式积累了一定的国内业务，但是以内贸为主的发展体系带来了不少弊端：

     第一、工厂产品很容易被大量仿制、抄袭，基本上一款新产品面市后不久，市场上就能看到类似的仿制品；第二、国内贸易的利润低；第三、长久以来企业的发展方向很模糊，没有核心竞争力。
     这些弊端让我决心做外贸，但初出茅庐的我很难说服父亲，于是我走访了附近的几家主攻海外市场的企业，向他们取经。其中有一个生产电脑桌的老板正好是父亲的朋友，他的产品全部出口，效益非常不错。我请他去和父亲“谈判”，很快就让父亲改变了思路。

     冲突二：电子商务究竟有没有价值？
     在我上学的时候就接触了网络贸易，看到了电子商务一日千里的发展，如果我们的工厂还沉浸在传统贸易里，肯定会落后。所以我非常看好以阿里巴巴为首的电子商务平台。
     但是这个想法遭到了父亲的坚决反对，网络在很多人的眼中是虚幻而不切实际的。此外，佛山当地的企业大多通过广交会、外贸公司等渠道运作外贸，所以父亲对网络抱着怀疑态度。
     当时阿里巴巴广州地区的客户专员小何了解情况后，为我们量身订制了一套海外推广方案，需要投入13万元。我对父亲说，我愿意用他准备给我买车的钱尝试一下，车，可以不要，但这个机会，我不想放弃。
     父亲被我的坚持打动了。就这样，2006年2月，顺德美丽华家具厂正式成为阿里巴巴“高级中国供应商”会员，我和一位年轻的外贸人员共同负责外贸部工作。

     我们的外贸成绩单：120万人民币，10位海外买家
     截止到9月中旬，在8个月时间内，凭借电子商务，我交上了一份外贸成绩单：

     


     外贸业务的进展带给我很大的信心，父亲也渐渐改变了对待网络贸易的态度。说实话，我是业务方面的门外汉，在专业方面阿里巴巴客户专员小何给予了我很大的帮助。他经常上门拜访，教我如何操作阿里巴巴CRM系统，如何更换产品图片，如何回复买家询盘……可以说我是从小何身上学到了做外贸的技巧。

     我的第一笔海外订单——15万，来自罗马尼亚
     我的第一位海外客户来自罗马尼亚，今年4月我遇到了同样是第一次在网上采购的罗马尼亚买家，交流一个半月后，他签下了15万人民币的订单。对于这样的成交速度，我认为很正常，因为双方从未见过面，而且从我们自身来说，从内贸转向外贸，在很多方面都不成熟。
     目前客户正在当地积极地铺市场，为以后的长期合作打基础。因为家具产品进入一个新的市场，周期会比较长，经销商要根据消费者的反应判断产品的款式、质地等是否能得到大众认可。

     我用真诚做生意——35万，来自战火中的黎巴嫩
     做生意，我的经验就是信誉.真诚.耐心，如果双方都抱有怀疑猜忌的心理，生意还不如不做。无论是做生意还是做人，都要言必信，行必果。
     这里讲一件事情吧——
     今年5月我从网上认识了一位黎巴嫩买家，对方采购了4个货柜的订单，总计35万元人民币。6月我们如期交付了两个货柜，没想到之后不久黎巴嫩和以色列之间就爆发了武装冲突，局势非常复杂。我与客户的联系也近乎中断。另外两个货柜的产品生产出来后，只能搁置在库房里。
     当时我手上只有客户签约时预付的1万块钱订金，已经发出的两个货柜还没有及时收到回款，可以说压力非常大，连我的父亲也亲自过问这件事，积压的产品会给企业带来资金周转等方面的问题，很多人建议我赶快处理掉剩下的两个货柜。
     但是我换位思考了一下，认为客户是有诚意合作的，只是目前在战争期间遇到了困难。于是我写了封邮件给这位黎巴嫩客户，只字不提生意上的事，更没有催促客户打款，我站在朋友的立场上，询问他当地的情况，是否有什么危险，他和家人的生活如何？让他不用担心剩余的产品，我会无偿为他保管一段时间。
     上个月，黎巴嫩局势缓和后，客户马上付清了35万元的货款，并让我把剩下的两个货柜发给他，还写来邮件感谢我对他的理解和支持。
     我想，这就是信任的力量。现在我和他之间已经成为了朋友，可以共患难，更可以共发展。

     我要进入美国市场——两位美国采购商即将来验厂
     虽然美国对实木家具和沙发类产品的反倾销力度比较大，而且进入美国市场的家具产品需要复杂的手续和名目繁多的证书，但是对于国内的家具生产企业来说，美国市场是一块非常大的蛋糕。
     通过阿里巴巴，我也结识了几位美国买家，其中的两位采购商表示，近期会到中国验厂。相信不久之后，我们的产品将登陆美洲大陆。

     随着出口业务的稳步增长，父亲对我越来越放心，他不再排斥网络贸易。9月，他还鼓励我到杭州参加首届中国网商节，结识更多的网商朋友。
     网络，不仅改变了我们的生意，它正慢慢改变我们的生活。