他出道16年，一直在别人的公司做“一把手”；
     他创业两年，自立门户做起了出口贸易；
     他年纪轻轻，却是佛山地区弹簧床垫行业的“老大哥”……
     他叫钟石军，是佛山市高尔顿家具有限公司的总经理。出道16年的专业背景，让人误以为他是一个四十多岁的中年男人，没想到，他才刚过而立之年。
     “高尔顿是我一年前创办的，当时我从别的公司出来，决心做自己的事业。虽然以前的工作经验能让我更专业，但是寻找海外买家还是要从头做起。”钟总说道。
     那么，从那里找买家呢？钟总想到这样一件事：“去年三月份，我的一位美国朋友要找家具供应商，找了很久都没有找到。我的另一个朋友告诉他可以去阿里巴巴英文站试试，果然，他找到了很多供应商。于是，公司一成立，我就决定加入阿里巴巴。”
     正因为美国人找供应商的方式启发了钟总，他于2005年6月11日加入了阿里巴巴“诚信通”，一年之后加入了“中国供应商”。
     “做‘诚信通’，我只是想试试水温，没想到效果出奇地好——不夸张地讲，公司将近90%的业务都是来自阿里巴巴。因此我才决定投入资金做‘中国供应商’。”钟总把电子商务作为公司出口的唯一途径，看似冒险的举动，却换来不错的收益，他有什么法宝呢？
     24小时在线，随时随地迎接买家
     钟总无疑是个非常勤奋的老板——他在网上所有的事务，都由自己亲自把关。为了弥补自己的外语弱势，他聘请了三位外贸人员全权负责与海外买家交流。为了实现24小时“Trade Manager”（阿里巴巴的即时聊天工具）在线，他为每位外贸人员配备了两台电脑——无论是在办公室，还是宿舍，都能第一时间解决海外买家的问题。
     为什么要这样“辛苦”地保证24小时在线呢？
     “买家喜欢和在线的供应商交流，因此24小时在线能让获得订单的几率大大增加。”钟总说道，“即使公司停电，我都要自己发电保证在线。”
     就是这种坚持，钟总迎来了一笔笔订单。与他合作的客户遍布全球各大洲，有华侨也有老外，但几乎每位客户都成为他的回头客，这又有什么秘诀呢？
     诚信为本，比报价付出更多
     钟总始终认为，诚信是做生意的头号标准。与客户坦诚相待，而决不仅仅是报价那么简单。
     就是因为诚信、专业以及公司良好的运作流程，让钟总与客户结下了不解之缘——一位50岁的西班牙女买家，与他合作了一笔订单之后，坚决要认他做“干儿子”，之后，把自己在国内的诸多业务交给他接口。如果没有百分百的信任，这段情谊如何实现呢？如今双方每个月都能保持几十万的订单，成绩非凡。
     除了诚信，报价快也是做网络贸易的重要原则。为此钟总亲自负责报价、跟进客户甚至发布产品图片，问他为什么要亲历亲为，他说这样才能了解客户的真正需求。
     十几个徒弟，我的另一项成果
     近两年时间，钟总介绍了十几位亲朋好友加入阿里巴巴，做起了网络贸易，他说：“正是因为我的亲身体验，并得到了实实在在的效果，所以我才希望让更多的人从网络贸易中受益。这是有别于传统贸易的形式，只要用心，人人都可以做得很好。”
     与钟总的谈话几次被打断，原来正好有位印度客人在验厂。“我们做出口，全部依靠阿里巴巴，现在生意应接不暇，而我要更努力才行！”