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公司名称:广东同益电器有限公司

主营产品:空调器、空气能热水器

     同益,一个亲和的名字,一个海量的胸襟,一个优秀的空调品牌。 同益电器问世伊始,创业者就向世人描述了一个“品牌共有,同益同乐”的市场蓝图。加入阿里巴巴短短的4个月,就成交了千万元业务。将空调器产品买给空调大国——日本,为中国的空调行业创造了神话。

     从飞机到电子商务

     每个人选择电子商务都有自己的原因和目的,但结果往往是:订单多了,销售额增加了,利润提高了,企业实力增强了。唐总在谈到他初涉电子商务的经历时,用一个比喻道出了其中的缘由:“做电子商务是因为看到了它迅猛发展的前途,在经济全球化和市场自由化的今天,电子商务扮演着越来越重要的角色。电子商务缩短了我们与客户之间的距离,缩短了我们与客户之间交流沟通的时间,也节省了大量的业务费用。

     对电子商务的需求就如同交通工具一样,一开始我们用最原始的两条腿走路,当看到有自行车的存在就很希望拥有一部自行车;当拥有一部自行车的时候,又很想拥有一部摩托车;当看到汽车之后,又很想拥有一部汽车。随着交通工具不断的改变,人们的出行距离也越来越远,当拥有飞机的时候,这一距离将变得更大,整个地球就如同村落一样狭小,世界的联系变得非常迅速和高效,但很多人负担不起频繁坐飞机的高昂费用。

     网络的诞生改变了世界的沟通方式,它将整个地球联系为一个整体,相互沟通触手可及。有了网络,有了电子商务,你就可以像乘坐飞机一样周游全世界,所以我们选择了阿里巴巴这个平台,以低廉的费用实现了整个地球村的连接。”


     中国人的骄傲,同益电器的骄傲

     同益电器通过电子商务开拓了自己的海外市场,将空调卖给空调大国——日本,使中国的产品以独立品牌的姿势进入了日本市场,为中国的空调行业也创造了神话。

     谈起这件事,唐总流露出一种自豪感:“我们很早就开始了解电子商务了,早在99年就加入了阿里巴巴,那个时候还是免费的。我们的第一个客户是在2000年时来自意大利的客商,他过来中国后和我坐下来谈了很久,现在双方已经形成了非常友好的合作关系。

     真正开始电子商务是去年12月份开始,公司正式加入阿里巴巴‘中国供应商’,客户明显增加,讯盘的日接待量也多了很多;经过短短半年时间的积累已有二十多个客商到我们工厂进行实地考察。我最近有个日本客户仅通过三轮谈判,就下了正式的订单。这个单主要是空调器,其意义在于:这是我们第一次以自主独立品牌打进日本市场,不需再进行OEM操作了。能将空调卖给日本,对我们而言是非常振奋人心的,这在整个国内空调生产企业中都不多,因此,这将激励我们生产出更多质优的产品推向海外市场,推广到全世界,为中国人争光为中国企业争气!

     在使用了电子商务之后,最明显的变化就是我们的客户群和客户来源宽泛了许多,一些原来没有接触的市场和客户现在都在逐渐加深了解和沟通,我们的业务量明显增加。这些现实的直接结果不仅可以体现阿里巴巴在电子商务上给我们公司带来的效益和效率,而且可以雄辩地证明中国的基础工业和产品能够让全世界接受,中国的品牌也能让全世界接受,这不仅是同益的骄傲,也是阿里巴巴的骄傲,更是中国人的骄傲。

     这四个月下来,已经签单的有一千多万人民币,完成的有五百多万。”


     员工价值最大化

     通过电子商务平台的构建,唐总对员工的有效激励可以在更高水平上进行。“我平时没有具体操作电子商务这一块,有专门的外贸人员在负责。我认为做一个电子商务操作人员,他的工作是需要得到一些相关的支持。不可能光靠一个人去完成,也就是说需要有一些特殊素质的要求。例如一个客户对我的空调设备很有兴趣,但是提出了一个附加的要求,希望能把我们的产品和他们的抽风系统结合在一起,即要我们公司专门为他设计出一款产品。这些情况单凭外贸人员是不能独立决定的,需要我们组织技术人员进行认真分析,做技术支持。我觉得外贸人员应该对自身产品非常清楚和熟悉,这一点是非常重要的。

     网络的构建只是使我们有了一个发挥技能的虚拟平台,还需要我们的员工去具体地运用和操作。因此,如何激发员工的潜能,提高他们的绩效水平是非常重要的。对于我们公司的每一个员工,我们都会让他明白他的价值在哪里,能创造出什么价值,为谁创造价值,如何创造价值。我们认为所有的价值都是人创造出来的,人才永远是第一位。一个公司之所以成功是因为有一支非常优秀的人才队伍和这帮人的拼搏精神。

     所以要想充分发挥网络的优势作用,电子商务的强势地位,提高员工的绩效水平是非常重要的。通过阿里巴巴的技术支持,我的员工效率提高,业绩增加,在他们实现个人价值最大化的同时,也实现整个公司的价值最大化。”


     抓住这个机遇

     与阿里巴巴短短四个月的接触,唐总对电子商务有着万千的感慨:“我个人觉得目前还没有哪种商务工具比电子商务更加科学更为理想。我们应该好好抓住这个机遇,让它为大家创造更大的财富。”

     这就正如另外一个中国的供应商在加入阿里巴巴后所发表的感言一样:如果你做了阿里巴巴,你就有机会成功;如果你不做阿里巴巴,你可能连成功的机会都没有。事实也是这样,在信息全球化浪潮席卷而来的时候,我们要做的不是消极逃避而是应该积极面对,抓住电子商务这个机遇,为公司在变化无端的国际国内市场中赚取它应获的市场份额,收到它应得的市场回报,体现它应有的市场价值,展现它应该的市场价值。
受访人:广东同益电器有限公司 唐壁奎 总经理

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