2004年，广州密西雷电子有限公司加入阿里巴巴“中国供应商”。从事外贸仅2年时间，通过阿里巴巴平台产品已经销往60多个国家，成交近千万。其所在的密西雷电子有限公司于2001年底与海外公司签订技术合作协议，以技术合作的形式在中国生产PHNIX品牌的产品。公司由成立时的5个人，现在发展已经超过了200名员工。如此辉煌的成绩，让张部长感慨万千，因为这一切都是与电子商务分不开的。

     用专业的心做专业的事

     同其他公司一样，广州密西雷电子有限公司走过了一条艰辛漫长的创业之路。在回忆这段经历时，张部长总是不经意地流露出经历过心酸之后的幸福：“我们公司在成立之初只有五个人，如今已经发展成为有两百多人的制造工厂。在我们公司成立之初只有五个人的时候就已经确定了公司的发展理念——做创新型、国际型、专业型的公司。所以要做国际型的公司，就必须要有良好的国际市场，而要有良好的国际市场就必须出口。

     我做了8年的技术工作，然后才转做外贸。自己的英文水平还可以，就是口语稍微逊色一点。但在阿里巴巴上和外商洽谈80％是用E－mail交流的，所以，这样就刚好弥补了我的不足。另外一点就是我觉得阿里巴巴有非常好的销售人员，在和他们交流之后，我们觉得一支专业的sales队伍能够帮助企业做出口生意，对于刚刚开始不熟悉外贸的企业能够起到一定指导作用，这对于他们是非常重要的。感谢阿里巴巴这几年对我们的积极配合。”


     做出口，不用电子商务用什么

     通过使用电子商务之后，张部长真真实实感受了这其间的变化：“最大的变化就是订单多了，利润增加了。我觉得现在的电子商务就像是office里面人人都在用的计算机一样非常必需。如果现在做出口生意，不用电子商务，用什么——我不知道。

     目前，电子商务已经是一种工具，是当你跟海外买家做生意的时候所需要的一种工具；就如同英语一样的，关键是看你如何去用。

     04年9月我们与阿里巴巴合作，05年的出口额在180万美元左右，有70％－80％的订单都是通过阿里巴巴的平台进行的。06年第一季度里面，每个月的出口额都在一百万美元左右，对于我们这样的中小型企业已经相当的不错了。今年的目标是把出口额做到七八百万美金左右。”


     婚礼带来的海外订单

     张部长的第一份海外订单颇具戏剧性。“我们刚开始是很普通的，第一个单来得平平淡淡但却有点戏剧的味道。在加入阿里巴巴之前，我们从来没有和国外的客户相接触直接做过生意，但是加入阿里巴巴之后，很快就收到了一个电话，客商说他在深圳，有意来我们公司考察一下，不知道方便不方便。那个时候看到一个国外的客户就如同得到一个宝似的，因为以前从没有自营出口过产品，所以把这位外国客商看的特别的重要。

     第二天我就开车把客商接到工厂，他是名工程师，为人比较老实。在看了我们的产品之后觉得质量很好，价格只有美国国内的一半，他立刻打电话向自己的老板说明了情况，他老板当场就拍板定购了一台样机。虽然一台样机只有一千多美金，只是很小很小的一个单，但对于我们来说，开始毕竟是迈向成功的第一步。后来，随着联系的深入，与他们的合作也更加的广泛，后来才慢慢知道最开始的第一单是刚好那位工程师来中国桂林去迎娶他的中国新娘的时候，途经广州顺道来采购了我们公司的产品。这笔因为婚礼而带来的订单，为我们迎到了一个巨大的商机。现在，这家公司是我们的第一大客户，去年的采购额在150万美元以上，并且最近还在和我们洽谈合作的事宜，准备成立一个新的合资公司来共同开拓美国和中东的市场。

     我们觉得做生意只能是一步一步的来，急不得的。我也不干奢望一下子掉下一个大单来，只希望努力没有白费就好。”


     拒绝低价，以质取胜

     许多中国商家在开拓海外市场时，通常采取的都是低价格的策略，这样的恶性竞争使得中国的企业利润微薄。密西雷电子有限公司却没有走这条道路，而是选择了另外一条高价高质的道路。“我们的产品不靠低价格，而是靠特色取胜。因为每当客户到我们工厂去参观的时候，我们就会告诉他，‘我们只做special product，不做大众化的标准产品；如果要采购家用空调产品，请到美的、格力、志高去买吧，因为对于我们公司的规模而言，生产此类产品不可能有成本优势’。因为只有有特色的产品才能体现出我们公司的特色来，才能够为企业赢得更好的利润，企业有了更好的利润才能有更多的投入。

     在公司最大的部门不是销售部，而是技术部。我们两百人的企业，技术研发人员超过了二十多人。因为每一单都是不同的产品，都是客户有特色的东西，这样才能使我们的产品卖得起价格。所以在我们公司有一个不成文的规定，如果一个项目的毛利润低于25％时，这样的产品就应该被逐渐淘汰掉。

     我们寻找的客户都是要能产生共鸣的，通过几次E－mail的询问就能达到初步的意向。公司外贸部五个人有四个人都是从技术部转过来的，做销售其实是靠技术吸引买家，这样在交谈的时候，客户才能更清楚的认识到我们可以为他们提供各种所需要的优质产品和完善的服务。

     电子商务是一种工具，阿里巴巴是一个窗口，但是最终还是要靠我们自己的努力。天道酬勤，只要努力了，才会有收获。”