驶上外贸快车道

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公司名称:福州天宜制造有限公司

主营产品:收音机、迷你音箱、计算器、电子表

     福州天宜制造有限公司为专业电子制造的公司,在业界具有广泛的声誉。通过电子商务企业获得了快速发展,产品出口美国、西欧、日本、韩国等国家和地区。福州天宜已经建立起自己雄厚的外贸营销团队,向全球客户提供性价比最好的电子与非电子的新颖小商品,并通过网络收集到全球市场动向,定时为国外的大型连锁店、大型销售中心以及各国礼品需求商提供最新的产品信息。


     不要问别人,亲身尝一下

     牢牢抓住客户是最关键的,因为抓住了客户就等于把利润圈养在了自己的手中。施总从事电子商务多年,从他的经验中可以学到很多有用的东西。他告诉记者,首先大家应该有一个共识,网络是一个渠道,同展会一样都是一个市场拓展的渠道。而网络是其中的一块,与展会相比主要是持续久、速度快,因为及时是频率相当高的广交会,一年也就两次四期,全部加起来不过一个月的时间,而网络可以24×365进行无障碍交流。
     网络既然有优势,但进入也要仔细评估。对于大多传统经营模式的企业,目前市场同质化竞争已愈演愈烈,企业生存面临前所未有的危机。要解决企业的困难,网络可以说是一条捷径,通过新的营销渠道、新的目标市场,可以让企业赢得新的发展空间。但任何事物都有它的运行规律,施总告诉记者:“要是有的企业以前没有做过,我想一开始也不一定适合这些企业,实事求是也是很重要的。这是需要磨合的,企业在认真的考虑之后,可以尝试进入网络,开展电子商务,逐步深入。”施总觉得尝试很重要,他也是从尝试开始的,他形象的说:“到底网络好不好,可能是小马过河了,不要问别人。我觉得还是要自己亲身尝一下。”

     及时评估,及时改进

     初涉电子商务,需要不断的总结改正以期在短时间获得最大的提高。所以施总提醒阶段性的评估一定要做,心态一定要稳。他举例自己公司谈到像福州天宜是做礼品的,一进去是几千家的企业在里面,施总的公司以前是没有购买排名的,所以公司自身实力的增强是非常重要的。而在做电子商务的初期,企业的网络竞争力是非常有限的,所以施总说:“如果产品不是特别的新颖的话,一定要有耐心和决心。”
     但耐心并不意味着无限的等待,如果一两年没有回报,这是不行的。施总认为一年之内看不到回报的话,这种投入是不值得的;如果半年之内没有回报,就要考虑什么地方出问题了。在网络上做外贸每个细节都要考虑全面,不仅是产品管理和人才管理,其他更细微的环节也要考虑充分。例如产品图片也是非常重要的,施总的公司是请了一个设计人员专门负责图片再处理这一块,使产品图片让客户在看到的第一眼就有吸引力,施总说:“产品看过去,知道是干什么。电子行业里面,有很多新的功能,通过平面的图片反映出立体的功能,这是需要技术的。”

受访人:福州宏冠智圣进出口有限公司 施平 总经理

2007年4月采访整理


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