公司名称： 泉州德玉艺品有限公司

主营产品： 彩色玻璃工艺品、彩绘玻璃工艺品、铁线工艺品等

    彩色玻璃工艺品、彩绘玻璃工艺品以多姿多彩的图形，栩栩如生地再现了从古典装饰之魂到现代瑰丽之色的艺术形象，有很高的艺术品位。产品色彩透明，图 案设计独具匠心，或玲珑剔透，或富丽堂皇，或凝重典雅。若与居室气氛浑然一体，更显得色彩绚丽，满室生辉。当你注视这些光彩动人的精灵时，无疑会触动心 弦，带给你美的享受。

    作为一家专业生产彩色玻璃、彩绘玻璃工艺品厂家，泉州德玉艺品有限公司凭借高品质的产品，引导潮流的设计赢得了买家的赞誉，产品远销北美、欧洲及东南亚等市场，与WALMART、KOHL'S、ECKERD等多家国际知名的大型零售集团建立了良好的合作关系。

    不过德玉艺品的出口之路并不是一帆风顺，也曾有过困惑和迷茫。

    出口之路不能受制于人

    德玉艺品最初是通过外贸公司出口，当时与外贸公司的关系非常紧张。

    “别的企业羡慕我们有专业的开发、生产能力，而我们自己是有苦说不出，因为在与外贸公司的合作中双方分歧很大，总感觉有劲使不出，产能和 设计能力利用率很低。经过慎重地考虑，我们决定放弃与外贸公司地合作，并着手引入电子商务的模式，让出口之路不再受制于人。”外贸负责人王先生回忆起当时 的情景。

    2003年11月德玉艺品加入了阿里巴巴的‘中国供应商’，开始了自己的电子商务之旅。

    拨开乌云就是广阔蓝天

    自从引入电子商务模式后，压在大家心头的“乌云”也渐渐散开，呈现在德玉艺品眼前的是一片广阔的蓝天，正等待着他们去搏击。

    王先生愉快的说：“企业的国际市场开拓充满了活力，就在加入阿里巴巴‘中国供应商’刚满四个月时，我们决定把服务升级为阿里巴巴的‘高级中国供应商’，并增加了在阿里巴巴英文网站上的广告投入。

    服务升级后，买家的反馈明显增多，平均每天可以收到3封询盘邮件，主要来自欧美这些重点市场，同时也来自澳大利亚等新兴市场。3名外贸人员会及时跟进这些询盘，企业也建立了相应的制度和严格的确认流程规范外贸人员的操作。

    有付出就有回报，我们开始陆续与一些买家成交，企业高品质的产品、优秀的设计、严格执行交货期又为企业赢得了更多长期合作的买家。其中一 位荷兰的买家给我留下了深刻的印象，他是今年2月与我们开始联系的，短短20多天就达成了合作意向，下了第一笔5千美元的订单。到目前已成交了3笔订单， 每笔订单的金额都在1.5万美金左右，像这样高质量的买家每一个供应商都会喜欢的。”

    编者注：

    虽然德玉艺品引入电子商务的时间不足一年，但记者可以清晰地感受到企业发生的改变带给每一个德玉艺品人的喜悦和激情，电子商务让这个制造美丽的企业充满了无限魅力，焕发出更加动人的光彩。

2004年6月William采访整理