1996年,凭借一台586电脑、一根电话线,大连东方进出口有限责任公司开始了最原始的网络贸易之旅。
2001年,东方进出口选择了阿里巴巴英文网站,成为最早一批“中国供应商”会员,一直持续至今。
这就是东方进出口与Internet的十年情缘。
一群追逐梦想的年轻人
故事还要从那个懵懂的年代开始说起,当时互联网在人们心目中还是一个谜,对于这个会计算、会说话的“铁盒子”,人们充满了好奇和观望。不 过在大连,已经有那么一群追逐梦想的年轻人,开始利用互联网浏览国外同行的信息——他们就是东方进出口有限责任公司的业务团队,从总经理到业务员,平均年 龄不过30岁。
凭着对计算机知识的了解和热爱,凭借一台586电脑和一根电话线,这些年轻人走进了这个虚拟的“网络世界”。公司总经理王广阔先生回忆 起当时的情景,依然历历在目:“拨号上网的速度非常慢,而且时断时续,许多国外网页都打不开。再加上当时只是盲目地在网上浏览信息,目的性不强,因此这种 收集信息的方法并没有在公司内部普及。”
做生意要找商人的网站
2001年,东方进出口在网络上遇到了年轻的阿里巴巴网站,这家成立于1999年的电子商务平台把这群年轻人的梦变成了现实——通过互联网直接面对国外买家。
就这样,这两位志同道合的伙伴一直走到了现在,王总说起了身边发生的变化:“这几年来,我们每周可以获得1-2位有潜力的合作伙伴,每年 能与7-8位国际买家做成生意,并与其中的1-2位保持长期合作关系,持续下达订单。可以说,阿里巴巴网站已经成为我们公司寻找新客户、开拓新市场、赢得 新机会的主要渠道。”
把健康“送”到全世界
打开大连东方进出口有限责任公司的“中国供应商”页面,我们看到了一株株形态各异的植物,王总笑言:“我们通过Internet网把健康送到全世界……”
原来,这些植物是我国素有“国宝”之称的传统名贵中草药的原料,东方进出口将这些植物中的健康元素提取出来,远销世界各地。
“一位匈牙利买家,2002年通过阿里巴巴网站结识我们公司,求购一种治疗肝病的中草药原料。这是一位常年通过网络进行采购的买家,经过 1-2个月的磨合期,我们就签下了第一笔订单。”王总欣喜地说:“2003年买家特意来到中国参观了我们公司,在交谈中,买家深有感触地说,如果没有阿里 巴巴网站,我们不一定能成为合作伙伴——是网络把我们连在了一起。如今,我们的合作已经进入第三个年头,与买家的年订单量保持在10-20万美金。”
全民总动员式的电子商务
“企业电子商务工作开展的程度与领导的意识之间关联!”当问起东方进出口多年来的网络历程时,王总说了这样一句话。
的确,从96年涉足电子商务至今,王总一直都充当了先行者的角色,并在公司内部制定了相关的工作流程和制度,来规范电子商务工作的开展。
“我们专门指派了一个信息员处理从阿里巴巴网站过来的买家询盘,经过他的第一次过滤后,询盘会按照业务领域的不同分配给相应的业务员进行具体跟进。同时, 所有的询盘会在我这里有所备份,以便我定期了解询盘的进展情况。
现在,电子商务已经在全公司上下蔚然成风,一些老业务员也习惯于通过网络寻找国外客户,通过电子邮件汇报工作。为了加强各部门之间的联系,公司不仅更新了所有的计算机,还完善了局域网,工作基本实现信息化。”王总介绍说。
2004年底,东方进出口刚刚续签了新一年的“中国供应商”服务,算起来,这已经是合作的第四个年头了,而东方进出口的网络情缘也在向着又一个10年进程的到来迈进。
2004年12月lizzy采访整理

