我早在1999年就开始利用阿里巴巴开展网络贸易了，最初选择这个平台是因为感觉到阿里巴巴上面的信息丰富，对于企业来说查找很方便。当时主要是以寻找国内的供货商为主，而且还经常去阿里巴巴化工版和同行交流。

    2002年自己成立公司后，很自然的在当年的9月份加入了阿里巴巴"标准中国供应商"服务来推广公司的产品。

    我公司现在平均每天最少能收到3条询盘，短短几个月已经和5家客户成交了。现在我们的买家遍布全球，有来自东南亚，韩国，有来自欧洲，美 国，还有来自澳大利亚等等，对于与阿里巴巴的合作我们充满了信心。我们刚刚从"标准中国供应商"升级到了"高级中国供应商" ，就因为看好它的巨大含金量。

    说到与国际买家成交的经验，其实我觉得首先是公司选择了一个很好的平台――在阿里巴巴上面作推广，相当于我们在众多的企业中站在了更高 处，因此能获得更多的关注，更多的询盘。但是要做到成交，我还有几点看法：（1）自己要专业；(2)要有诚信，这样才能长期合作。（3）注重研发和产品的 更新等。

    在电子商务中，我认为对买家询盘的回复是非常关键的，一般我们会这样处理：

    (1) 收到询盘后我会第一时间及时回复；

    (2) 会在回复中向对方提几个问题，以保证客户的质量，这些问题包括：

    a.买家的企业网址

    b.以前有没有从中国采购过产品

    c.购买我们产品的用途等

    因为有些时候我们的产品并不适合他们的某些用途，为了避免对客户可能的损失，一定要了解清楚这一点。