提起永源集团,业内人士无不竖起大拇指——从1995年白手起家开始,他们的产品从小到大,从弱到强,每一步都走得扎扎实实,如今永源已成为年出口收入超过2000万美元的大型公司。
在这10年中,许多企业经受不住市场的严峻考验纷纷落马,而永源集团却越战越勇,其中有什么奥秘吗?永源的总经理祁先生向记者娓娓道来——
寻找与展会双管齐下的平台
2000年以前我们主要是做国内贸易,直到03年才开始从事出口。做出口贸易,一定需要有充足的海外买家,这的确花费了我们不少的精力。参加展会是一种重要的方式,但我认为还应该有另外一个平台与它双管齐下。
通过广告我知道了阿里巴巴英文站,并了解到它是专为中国出口型企业提供寻找海外买家的平台,这正是我们所需要的。在观望了一段时间后,我们利用一个投放摩天大楼广告的机会,开始了与阿里巴巴的合作。
2004年初我们成为‘中国供应商’会员,到目前为止通过阿里巴巴结识的海外买家与我们都建立了良好的合作关系,这是一笔宝贵的资源。为此,公司配备了专业人员负责回复每周30多封的询盘,这是与海外买家合作的重要前提,回复得越专业,海外买家就越信赖你。
当然,并不是简单地回复询盘就能让客户下订单。通常是通过几次邮件或者电话的沟通,然后与他们面对面地交流,很多海外买家都要事先参观工 厂才愿意最后下单。这是一个长期的过程。有一位土耳其的买家与我们邮件沟通比较满意之后,专程来到中国进行实地考察,通过与其它供应商的比较,他最终与我 们签下价值200万美金的订单。
阿里巴巴帮助我们成长
加入‘中国供应商’之后,我认为企业的整体素质提高了。比如员工的时间概念和谈判能力都明显加强,这得益于网络贸易,因为我们必须在第一 时间回复买家询盘,这比面对面交流难度更大。在实战中公司总体的经营管理能力提高了许多。比起海外买家带来的直接经济效益,我们更看重阿里巴巴帮助企业成 长的功劳。
在我看来,阿里巴巴作为网络贸易中一个重要的平台,它和展会一样不可或缺,两者相辅相成,是共同为企业提供广阔发展空间的渠道。事实证明,与阿里巴巴的合作是正确的,它为我们的出口贸易开辟了另一番天地。
2005年9月ran 采访整理

