怎样把握网上的大客户——重庆摩企新思路

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主营产品:各类型摩托车散件、发动机、助力车

    汽车、摩托车及配件是重庆地区的龙头行业。仅重庆当地的摩托车厂家就有1000多家,知名企业众多,竞争同样很激烈。成立于 1997 年的重庆公牛摩托车发动机工业有限公司就经历了市场的震荡。外贸部经理何勇告诉记者一则算不上秘密的“内部消息”——

    一瓶红酒的利润

    打个比方,同样是生产厂家,一瓶红酒的利润可以达到三四十块钱,而在国内的话,一台摩托车的利润还不如一瓶红酒高,也就是说,在国内市场一台摩托车只能赚到二三十块钱。”

    国内市场的衰退让汽摩配企业不得不另谋生路,看到海外市场的发展和利润空间,大家都把目光投向了外贸业务。

    “从整个行业来说,出口的利润相对于国内要高得多,所以04年公牛摩托的老板决定做出口。我就是在那个时候来到公司。当时的情况是:有产品无平台,有市场无销路。因为我们公司跟其它大型公司相比,在资金上面没有实力,走出去的成本确实很高,参展肯定行不通。

    网络贸易成了我的首选。考虑到阿里巴巴在国内和国外具有的影响力,几万块钱的投入也不大,我相信自己有能力得到十倍甚至几十倍的回报。”于是何经理自信地向老板推荐了阿里巴巴“高级中国供应商”。

    05年3月,重庆公牛的企业信息和产品资料上传到阿里巴巴英文网站,在何经理的精心操作下,来自非洲、中东、东南亚的外贸订单纷纷飞到了重庆。

    网络平台的魅力

    最让人感到意外的是,06年3月何经理通过网络结识的一位非洲客户,签下的单笔订单就超过了1500台,这可是摩托车行业少见的大单。

    说起与这位客户的结识经过,何经理坦言:“通过实践,我觉得并不是网上没有大客户、大订单,关键是你怎样把握住大客户和大订单。换句话来 说,不管是大客户还是小客户,他都会通过展会和网络等渠道去寻找自己感兴趣的产品,关键是你怎样去抓住这些客户。有的客户并不是一开始就是大客户,需要你 慢慢地培养,把生意做大。

    我们结识的这位非洲客户,他在阿里巴巴上发布了采购信息,很快就收到了我们的回复,他查看了我们公司的网站,一眼就找到了自己非常感兴趣的一款车,于是直接打来电话与我们联系。我也没想到客户会有这么大的采购量,直到他亲自来我们公司考察,面对面地签下了合同。

    这位非洲客户表示,以后基本上每个月都有1500台到2000台左右的订单。”

    业务增长的事实

    06年到现在,公牛摩托的出口额大约是150万美元,这是从零到150万美元之间的一个飞跃,其中70%以上的订单来自于电子商务。

    采访的最后,何经理道出了自己的心里话:“做外贸这行,要用100%的努力去面对1%的机会,这就是外贸人员走向成功的钥匙。

    电子商务将是今后企业做外贸的一个发展趋势,我建议外贸人员适当尝试一下,为企业创造更多的机会。”

2007年3月 even采访整理

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