温州国美机械制造有限公司成立于2002年,专业从事食品饮料机械设备的设计、开发及生产制造。 公司在起步阶段即定位于高技术水平,所以相关产品很快在国内市场居于领先地位,不仅销往全国三十多个省、市、自治区,通过外贸公司及其它公司的中介,国美公司的机械产品还大量远销东南亚等国家和地区。 随着间接外贸业务红红火火地开展,国美公司的老板心中也萌生了一个宏大的目标——依靠自己的力量进军海外市场。 商机就是使命,国美公司迅速调整策略,决定选择网络打开自主外贸的出口。 2005年6月,负责外贸工作的夏小飞小姐加盟国美公司,与她几乎同时加入公司的还有阿里巴巴英文网站提供的“高级中国供应商”服务。 回忆起与阿里巴巴共度的四个月时光,夏小姐告诉记者,“在网络中,我们与全球的机械采购商做生意。 买家询盘锁定目标市场 国美公司资料和产品信息上传到阿里巴巴英文网站后,我平均每天能收到2至5条买家询盘,由于现阶段非洲的食品机械市场需求旺盛,所以我们将目标集中到这个地区。但是很多人都对非洲客户存在误解,认为买家质量一般,其实只要善于开发,可以结识不少优秀的非洲买家。 关于筛选询盘,我在实践中总结出了几点小经验:比如,有些人发来邮件,不关注产品和公司,只是一味地询问我们是否通过了某些国家当地性质的认证等等。这类询盘就是所谓的‘垃圾邮件’,因为我们发现这些人的目的不在于合作,而是为了索取律师费和认证费,骗取出口企业的钱财。针对这样的询盘,就没有必要与其周旋浪费感情和时间。 一个月内签下70万元人民币的订单 7月初,一位在刚果共和国做生意的希腊买家通过阿里巴巴联系到我们,他很快决定来中国参观,在工厂逗留了一个星期后,就签下了价值70万元人民币的订单,出于对我们的信任,采购的产品中不仅有公司的主打产品,还有他委托我们代为采购的瓶盖、商标等产品。 9月初这位买家第二次来自到工厂,这次的目的是为了学习相关设备的使用和操作方法。” 采访中,夏小姐的声音中略微透露出一丝疲惫,因为最近一段时间她忙于接待这位希腊买家,协调发货等事宜,以至于好多封新的买家询盘都来不及处理。不过她感到很充实,网络平台为她提供了与世界买家亲密接触的好机会。 “现在国美公司90%的产品出口外销,今年,我们的目标就是提高网络订单的占有率,和全球机械采购商在网上做生意。” |
受访人:温州国美机械制造有限公司 夏小飞小姐 2005年9月 even采访整理 |

