泉州市丰泽琪祥电信有限公司创建于一九九三年元月，是专业研发、生产、销售对讲机、报警器材、无绳电话、集群单、双工无线电话系统、无线接力系统、车载、船泊通信系统等无线通信设备的高科技企业。本着“人无我有、人有我创”的理念，公司全体技术人员在无线通信领域创造了一个又一个第一，在同行内率先推出了超小型长距离无绳电话系统、超长距离无绳电话系统（双座机）、集群单工系统、车载无绳电话系统。目前，公司正致力于无线接力系统及集群双工无线电话系统的研发工作。
     作为一家具有领先创新技术的高科技企业，公司主要生产的无绳电话及对讲机，在立足国内贸易的基础上，还远销国外十几个国家和地区，其中60%销往东南亚及中东地区。
     琪祥公司于2001年9月加入了阿里巴巴 “中国供应商”，是阿里巴巴在泉州地区合作的第二家供应商企业。合作两年来，每个月通过“中国供应商”能够获得50-60份询盘，其中绝大部分客户来自中东、东南亚、南美及非洲等地区。到目前为止，已与多个买家建立了长期稳定的合作关系，每年收到稳定的定单达几百万美金。但是公司负责人徐庆林先生认为，企业衡量阿里巴巴所带来的价值不能单从询盘与成交上看，还得从它所带来的附属效应方面衡量：“阿里巴巴是一个了解世界、开拓市场的窗口和平台，我们从买家的询盘中可以及时了解到目前市场的流行趋势和真正需求，促进我们产品的发展，让产品跟着市场走，让我们公司始终走在市场的前列。”
     在谈到成功经验时，徐先生认为：“得到客户的询盘，一定要及时给予反馈，做到‘准确、全面、具体、清楚、礼貌’；要尽力满足客户的要求，样品一定要保证质量。我们正在尝试建立一套有效的服务体系，从查询到及时回复、买家查询的归类、建立有效的客户档案，到加强跟踪服务，每个环节都由专人负责管理。我们相信，只要用心就会做得更好！”
     徐先生还介绍说：“成本、质量和创新是企业生存与发展的三大要素。在与阿里巴巴合作中，我们成功地实现了这三个要素的结合。两年来，我们获得了众多的材料供应商，与世界知名品牌元件代理商建立了长期合作关系，实现了多渠道、全方位采购，而且公司产品也在不断推陈出新，并在保证质量的前提下为客户提供物美价廉的产品。”
     目前，公司主打产品对讲机、无绳电话正向专业化、规模化及品牌化方向发展。下一步徐先生表示，公司计划增加在阿里巴巴网页上的广告投入量，加强与外界的沟通与合作：“我们将更加努力地工作，让我们SoonTone（捷灵通）和AnyTone（自由通）品牌的产品更多、更好地为客户服务。”