1996年，大学毕业，在一家外贸公司打工；
     1997年，向朋友借款20万创立泰立科技，开拓内贸市场；
     1997—2002年，开始关注电子商务，一边开发市场一边完善产品；
     2003年，公司陷入危机，开始思索新的发展思路；
     同年，加入阿里巴巴中文站“诚信通”，实现了从传统渠道到网络渠道的转变；
     2004—2005年，内贸市场竞争激烈，企业向外贸转型；
     2006年，加入阿里巴巴国际站“中国供应商”，开始做出口；
     同年，年销售额突破3000万人民币，网络销售额占50%以上，出口比重占70%；
     2007年，从内外贸结合销售模式转变到纯外贸销售模式，网络销售额预计达到100%。
     ......
     本次采访的主人公就是四川泰立科技有限公司的总经理杨钦先生，这位年轻的网商待人处世非常真诚，也许正是拥有真诚的态度和平和的心态，让他在激烈的市场竞争中游刃有余，他经常对员工说 ：“做事先做人，关键是真诚，只要你抱着诚恳的态度与别人交流，每个人都可以成为你很好的朋友。”
     谈起自己的创业经历，杨总感触颇深——

     借款创业，历尽艰辛
     1996年，大学刚毕业的杨钦在外贸公司打工，了解到广播电视产品行业在国内悄然兴起，于是萌发了自主创业的想法。说干就干，他向朋友借款20万，从一位大学博士手里购买来专利技术，研发出产品，在国内市场进行销售。
     公司刚成立，产品不成熟，品牌也没有成形，只能一边开发市场，一边完善产品。由于公司在筛选客户、产品研发、资金运作等方面存在问题，导致销售额逐年下降，业务很不稳定。2003年，公司面临着生存的危机。面对困境，很多人劝杨先生放弃，但是天生不服输的个性，让他咬紧牙关再作一搏：针对公司存在的弊端作了思考和调整，并果断地选择了一条全新的推广渠道——电子商务。

     从“诚信通”到“中国供应商”
     2003年，泰立科技成为阿里巴巴中文站“诚信通”会员，实现了从传统渠道到网络渠道的转变。但现实没有想象那么顺利，当时国内市场竞争比较激烈，拖帐、欠帐等现象时有发生，还有其它方面风险。“由于广播电视产品行业比较特殊，需要和政府宣传部打交道，我们在做好产品研发同时还要处理各种复杂的人际关系、社会关系，公司得不到很大的发展。为了改变现状，我决定把销售模式从内贸转向外贸。”杨总说道。
     为了给企业寻求更大的发展空间，杨总考虑做出口。经过三年的市场调研，泰立科技的产品和技能在国际市场上更加具有竞争力，做出口肯定能为企业获得更多的发展空间，于是2006年杨总毅然加入了阿里巴巴国际站“中国供应商”，开始了外贸之旅。

     网络帮助企业打开了海外市场的大门
     事实也验证了杨总的想法，加入“中国供应商”以来，泰立科技的销售业绩飞速增长，买家数逐年增加。谈起自己通过网络结识的海外买家，杨总如数家珍：“由于行业特殊，我们从网上收到的买家询盘比较稳定，一般每月十几封左右，询盘的含金量非常大。这就为我们带来了源源不断的网络订单——
     美国买家，电话下订单
     2006年初，公司在非洲建立了两个广电系统，一位美国买家在那里看到我们的产品感到非常满意，马上打电话过来想成为我们的代理商。之前这家公司和我们有过联系，不相信我们能够高质量完成订单，直到亲眼看到我们的产品，才不得不竖起大拇指说：‘你们是最棒的！’

     意大利买家，首期合同金额高达30万美金
     2006年5月，一位意大利买家通过网络找到我们，他们是全球第一家在法拉利装通讯设备的公司。通过几次沟通，我们指导他们怎样做方案、怎样报价、怎样通过全球进行比价等具体操作，我们真诚的服务赢得了他们的信赖。2007年2月，这位买家亲自来中国考察公司的项目地，他们对我们的产品和服务非常满意，现场就签定了首期金额高达30万美金的订单。

     与全球著名公司NDC合作
     2007年5月，全球广电设备行业最著名NDC的，通过阿里巴巴网站找到我们，经过一番洽谈，对方表示想和我们建立长期的合作关系。作为一家中小型企业能够赢得国外知名公司的青睐，我觉得很骄傲。”
     目前泰立科技已经拥有了十多位固定的国外买家，积累丰富的客户资源并不是很简单的事情，也许正是杨总这种真诚和执着的精神感染了客户，为他赢得了国际买家的信任。

     用真诚感动身边每一个人
     在短暂的沟通中，可以感觉得到杨总是一个乐于分享的人，这也是他在繁忙的工作之余还要参加阿里巴巴举办的“十大网商”活动的原因。
     他说：“网络为我和企业提供了无限的商机，我希望有更多的商人加入到这个大社区里，让我们交换彼此的思想和经验，共同创造网上贸易的奇迹！”
     采访中，当杨总谈起他的创业团队时显得有些激动：“这么多年，不管是在物质还是精神上，一直有很多朋友、客户、员工在背后默默地支持我。当公司处于困境的时候，我宁可自己没有钱回家过年，也不愿意让员工受委屈。每逢过年过节，我都会把东西发给大家，毕竟他们出来打工也不容易。2003年，公司解体的时候，我首先考虑的是先把员工安置好，我把他们推荐到朋友的公司上班，待遇甚至超过在我公司。我想是我的真诚感动了大家，所以一直以来他们都在关注我，帮助我，这也为我后来再度创业带来了无形的资产。”

     记者手记：将近一个小时的采访，让我深深地感受到杨总的热情、真诚、敬业和谦逊。一位优秀的网商不仅要有睿智的头脑，更重要的是要有一颗真诚的心，不管是对待客户、朋友还是员工，只有你真诚地付出，才会赢得别人的回报。