许多国内出口企业选择“中国供应商”服务，是看中阿里巴巴这块“金字招牌”在国内外的知名度和影响力。作为全球最大的网上贸易市场和商人社区，阿里巴巴也在以自己的实际行动，为“中国供应商”会员全力打造专业、优质的电子商务平台。
     澄海市辰田玩具实业有限公司——“中国供应商”三年的老客户，他的经历见证了阿里巴巴三年来的变化和发展。

     非典时期的非常收获
     “网络市场发展到今天，已经趋向成熟了。而非典就像加速剂，推动了网络贸易的发展。”
     孙小祥先生，于2003年3月加入辰田玩具实业有限公司，专门负责公司的电子商务推广工作。可是没过多久，非典疫情就开始在全国范围内肆意蔓延，由于外贸人员流动受到了极大的限制，传统国际贸易因此而遭遇到了不小的挫折。
     相比其他公司的外贸人员，孙先生却显得胸有成竹：“别人的生意受到了影响，可是我们每天却能保持5-6个买家询盘，因为我们通过阿里巴巴‘中国供应商’，抢占了先机。”
     更让人欣喜的是，孙先生刚来公司的头一个月，也就是非典疫情最严重的时期，辰田公司通过阿里巴巴结识了一位日本的买家，他所采购的产品是玩具遥控车。这位买家对产品的质量、款式等方面都提出了严格的要求，尤其是充电器，必须通过PSE认证。辰田公司克服了各种困难，终于在4月底与日本买家达成共识。非典时期的非常收获不仅坚定了辰田公司与阿里巴巴合作的信心，也为公司赢得了这位长期的朋友，至今，双方还保持联系。
     “网络市场发展到今天，已经趋向成熟了。而非典就像加速剂，推动了网络贸易的发展。”经历了非典时期的非常交易，孙先生对网络贸易有了更深入的了解和认识。

     我们与迪斯尼代理商做生意
     “迪斯尼代理商对供应商的要求非常严格，除了产品本身以外，买家还对我们公司的生产流程、人员管理等方面提出了改进点。”
     辰田玩具实业有限公司是一家集生产、开发、贸易于一体的玩具生产企业。凭借精尖技术、先进设备和有效管理，公司已研发出一系列技术含量高、趣味性强的红外线电动音乐玩具、钟类饰品及精品，远销欧美、中东等国外市场，深受客户的青睐。
     如此富有竞争力的产品，登陆阿里巴巴网站之后，吸引了众多国际买家的目光。孙先生介绍说：“2003年6月份，我们接到了迪斯尼代理商发来的询盘，希望我们与他们合作，做OEM。经过几次寄样，对方最终确定了所订购的产品，并于8月份来到我们公司参观工厂，作进一步的洽谈。迪斯尼代理商对供应商的要求非常严格，除了产品本身以外，买家还对我们公司的生产流程、人员管理等方面提出了改进点。通过与大买家的合作，我们不仅收获到了稳定的订单，也看到了自己的不足，这对于我们公司，受益无穷。”

     我们站在巨人的肩膀上
“我们成功，因为我们站在巨人的肩膀上，我们也因此而得到了买家的信任。”
     经过一年的学习和实战，孙先生也增长了不少见识：“我觉得最大的提升是对产品知识的熟悉和把握，现在面对各国买家，我已经可以自然、流畅地与他们交流了。特别是在识别买家方面，我也积累了不少经验。”
     接着，孙先生具体阐述了几种买家识别的方法：
     1、以综合的角度考察买家：这种综合的角度包括询盘的格式、买家对产品的阐述方式、买家自我介绍等角度。
     2、与买家进行多次交流：不论第一次询盘内容如何，孙先生总会给买家回信，询问对方一些产品方面的专业问题，在交流中基本把握对方的大致情况，并由此作出判断，比如对方的虚实、规模、合作意向等。
     而对于那些玩具行业内的新手，孙先生则认为：“初级采购商更需要鼓励，所以我们应该给予他们适当的指导，建议他们在市场调研之后，谨慎选择某种产品。”
     由此可见，从一个“门外汉”到业内人士，孙先生在这一年中发生了很大的变化，孙先生自己也坦言：“我们成功，因为我们站在巨人的肩膀上，我们也因此而得到了买家的信任。下一步，我们公司也追加了在阿里巴巴国际网站上的投资，未来的道路，我们已经有了更高的起点。”