随着互联网经济时代的到来,更加透明的市场和更为激烈的竞争令中国企业不得不在出口业务机会、利润目标和业务增长三者之间找到最佳的平衡点。出口机会的增多往往意味着企业规避风险的能力同时在增强。越来越多的企业,越来越多的产品类别通过互联网,通过电子商务寻找商机,赢得出口业务的订单。 青岛汽车进出口有限公司成立于1981年,产品已出口20多个国家和地区,为70余家国外客户提供服务,每年可输出40万吨的各式汽车铸锻件。 在历经了二十余年的发展与积累后,青岛汽车进出口有限公司拥有了强大的生产基地、完善的质量控制系统、运输及跟踪体系和稳定的国外客户群。 公司每年的出口额达到一千万美金,主要通过招标的方式以及参加国内外几大与公司相关行业的展会来拓展外贸业务。 在前进的旅途中,只有不断进取才是向上的车轮。2003年,青岛汽车进出口有限公司的丁经理通过网络查找资料,发现了阿里巴巴这块电子商务宝地。丁经理介绍说:“当时,我注册了阿里巴巴的免费会员,因为在这个网站上我发现了许多有价值的买家信息和行业资讯。半年后,阿里巴巴客户经理的拜访更坚定了我成为‘中国供应商’的信心。2003年年底时,我们的企业资料就正式上传到英文网站上了。 在今年的5月,我收到了一封来自于中美洲客户的询盘。通过半年多时间的电子商务操作实践,我很快找到了与客户交流的切入点,细细致的服务加上公司产品的质优价廉,很快打动了客户的心,一个月后,这位客户与我们成交了13万美金的订单。 如果说自己现在有一点经验的话,那就是要对潜在客户的询盘追加跟进力度,掌握确凿翔实的公司信息和产品资料,让客户对我们形成的感觉是——‘有问必答,有问及时答,有问准确答’。 现在虽然通过电子商务获得订单还不是我们主要的业务来源,但是在一次次与国际买家的交流中,我们的外贸业务人员不断成长,同时,越是深入地了解了电子商务,我们对它的信心越大,相信不久的将来,电子商务会成为公司拓展海外业务的有力支柱!” 在阿里巴巴网站提供的一份截止到今年6月份的最新统计数据中,目前阿里巴巴已拥有注册会员417万,每天新增注册会员15950名,每月有超过 1020万个买卖询盘(反馈),每日买家的增量达到1980个,拥有来自全球 42万的专业买家……这些精确的数字在向人们传递一个信息——这是互联网的时代,这是电子商务的时代,这更是一个网商的时代。 电子商务,就是这样简简单单。 |
受访人:青岛汽车进出口有限公司 丁爱英经理 2004年7月 even采访整理 |





