一家从科研院所转制而来的科技型企业,一个5年来孜孜不倦植根于电子商务的年轻人,创造了一段西部企业的网络传奇。 第一次创业以失败告终 他,就是广西新晶科技有限公司的外贸部经理沈君才先生。1987年,大学毕业的沈君才被分配到广西化工研究院搞科研工作,那段时间被他称为“闭门修炼”的日子,整整十年的科研工作不仅巩固了专业知识,更磨练了他的意志和耐心。不过搞科研总是枯燥乏味的,渐渐的,年轻的沈君才开始坐不住了。 这个时候,正巧研究院实行改制,有一部分人员分离出来从事化工产品的销售,沈君才如愿以偿地来到了销售部门,开始了人生的第一次创业。 “那个时候不幸遇到行业不景气,加上自己也没有任何销售经验,因此第一次创业没有开始,就以失败告终了。”沈君才笑着回忆说:“1997年底,受到挫折的我近乎于下岗状态,每天无所事事。这样的日子持续了将近三年的时间,期间我也在不断思考,是否有什么方法可以改变当时的困境,可是始终没有找到出路。” 路在哪里?沈君才没有一刻不在想这个问题。 花费所有积蓄买了一台电脑 时间不知不觉已经进入1999年,一天沈君才心血来潮地告诉家人:“我准备拿出所有的积蓄买一台电脑。”这个消息一传出,立即遭到绝大多数家人的反对:“因为当时经济情况的确不好,7000元在那个时候对于广西一个普通家庭来说,不是一个小数目,何况是拿去买一台电脑。” 但是,有一个人站在了沈君才这边,那就是他的妻子。妻子投来那信任的眼神让他至今难忘:“我也知道这些钱是我们多年的心血,但是当时我觉得只有网络可以改变我的命运了,我想,通过网络发布我们的产品信息,所花的上网费,总比出差一次所花的钱要少,虽然当时对电子商务的概念非常模糊。” 在妻子的支持和鼓励下,沈君才兴高采烈地捧回了一台组装电脑,可是从来没有碰过电脑的他,连电脑都不会开,更别提中文打字、上网了。 一台电脑,加上一根电话线就开始了最原始的拨号上网:“当时上网的费用高、速度慢,所以我把重点放在众多电子商务网站上,一下子注册了200多个网站的免费会员,有阿里巴巴、化工网、农药网等。为了节省电话费,我经常利用晚上半价时间来上网 ,期间我还写了两篇论文——《INTERNET上的化工资源》和《我国饲料添加剂发展状况、问题及对策》,也算是最初的一点心得吧。” 同事们眼中的“怪人” 99年初,研究院完成转制,沈君才回到了原单位继续工作,可是对网络世界的着迷使他每天将电脑书籍带在身边,有空的时候就拿出来仔细研究一番。后来更是一发不可收拾,沈君才干脆把电脑搬到单位里,一边上班一边在网上发布信息。 他的行为引起了公司领导的不满,当时公司其他业务员主要利用传统的电话、传真方式联系业务,不管天寒酷暑都要在外面跑业务,可是沈君才却每天守着那个“铁盒子”,不得不让人另眼相待。“来自领导和同事的压力很大,他们说在广西都没有几个人知道什么是电子商务,你怎么会明白呢?但是我不信这个邪,因为在网上发布信息以后,我的确收到了不少国内外客户的反馈,这些是支撑我顶住压力,继续干下去的重要原因。” 就这样,这个同事们眼中的“怪人”通过业余钻研,慢慢掌握了基本的电脑操作、网上冲浪、发布产品信息及制作、设计网页等本领,并为多位国际客商寄送了样品。由于毕业之后的工作几乎没有用到英语,而网上冲浪必须具备良好的英语基础。为了拣回丢荒了十多年的英语,他还利用业余时间学习英语,晚上还到广西大学去补习英语口语…… 一段网络传奇在那时就播下了种子。 第一笔成交说服领导投资电子商务 在摸索和等待中,沈君才于2000年底迎来了投身于网络营销以后的第一笔订单,当时的情景他已经记不清了,只记得自己长长地舒了一口气,肩上的担子似乎轻了不少。 那位买家是通过阿里巴巴网站结识的,沈君才说,200多个网站中,阿里巴巴的反馈是最多的,服务是最好的。 2001年的电子商务已完全不同于20世纪末,人们开始逐渐接受网络贸易这种新兴的事物,收费服务逐渐成为一种大势所趋。沈君才认为,时机已经成熟,他满怀信心走进了领导的办公室——他要去说服领导投资阿里巴巴网站。 “之前我已经做了充分的准备,了解到阿里巴巴网站的会员数正在呈快速上升趋势,阿里巴巴在国际上的知名度和影响力也在不断攀升,这是我们需要的合作伙伴。”可是沈君才刚说明来意就被领导拒绝了。“这个反应在我意料之中,所以我给领导算了一笔帐,公司在报纸上刊登一小块广告需要3000元,持续时间不会超过一个星期。而在阿里巴巴网站上投3万块,可以享受一年24小时不间断的宣传推广,面对的受众直接是海外客商。听了我的分析,领导一句话也没说,我继续我的陈述,通过网络,我们已经向国外30多个客户邮寄了样品,2000年底第一笔成交大家是有目共睹的,于是借着这个真实的事例,我最终说服了领导。我们公司于2001年8月正式开始了与阿里巴巴‘中国供应商’的合作。” 续写一段网络传奇 成为“中国供应商”会员以后,公司收到的询盘慢慢多起来,沈君才在电子商务操作方面的经验也越来越丰富了,合作买家遍布东南亚、欧洲等地区。 洽谈周期最短的是一位东南亚买家,他明确要求新晶公司提供某种产品,所以价格谈妥以后,买家没有要样品就下订单了,前后不过1个月的时间。 一般的洽谈周期都保持在1年左右,因为化工产品本身的特殊性,决定了产品进入某个市场,有许多要求和门槛。“一位日本买家求购的产品是无公害白色防锈颜料三聚磷酸铝,这是我们自行开发的产品,具有优势。可是买家的要求非常苛刻,要求各项指标达到食品行业的标准。这对我们提出了很高的要求,就这个指标我们足足研究了1年时间,终于满足了客户的需要。目前,我们公司每年向这位日本买家提供几百吨的三聚磷酸铝。 当然,还有一些潜在客户目前无法实现他们的要求,比如GMP认证、低重金属含量要求等,目前,公司的GMP认证正在验收阶段,我们全体职工都在努力工作,力争年低通过GMP认证工作,相信潜在客户将会成为我们忠实的合作伙伴。” 阿里巴巴是我明智的选择 2002年,新晶公司又注册成为阿里巴巴“诚信通”会员,国内外业务同时开展。谈起阿里巴巴这个老朋友,沈君才有说不完的喜悦:“我真庆幸当时选择了阿里巴巴网站,在那200家网站中,我唯独对她情有独衷,这也是一种缘分吧。” 如今的新晶公司已是今非昔比,网络营销给公司带来了令领导刮目相看的业绩。尤其是2002年取得自营进出口权以后,销售额更是出现了突飞猛进的增长:2000年的销售额为3000多万人民币,2003年猛增到8000多万人民币, 2004年开始经营美元业务,已经陆续成交20多万美金的订单,大部分收益来自阿里巴巴网站;积累了5、6家行业内知名买家,与其合作过的国内外客商已是数不胜数。 “这几年,我们连年超额完成公司的目标,领导很信任地将网络营销这一块完全交给我全权负责,从网上得到的信息也有专门的业务员进行跟进。经历了这么多年网络贸易,现在我是真正放下心来了……” 看着这些成绩,沈君才开心地笑了。从1999年开始,5年的电子商务历程让他饱受风霜的洗礼,所承受的压力也是常人无法想象的,但是始终不变的是对电子商务的执着和信念——这才是缔造这段网络传奇的真正动力。 |
受访人:广西新晶科技有限公司外贸经理 沈君才先生 2004年8月 lizzy采访整理 |

