李春华小姐是今年7月刚刚毕业的外贸英语专业的学生，4月底来到山东宝源化工有限公司工作后，8月初，她正式接手企业电子商务方面的工作，9月初与一位意大利买家签下了第一笔通过阿里巴巴英文网站获得的订单，金额为1.1万美元。10月又与巴基斯坦买家成交了3千美元的试单，这期间收到了上百封有效的买家询盘。
     当许多同龄的毕业生刚刚通过试用期或者还在找工作时，李小姐已经在实际操作中，成为熟练掌握网络贸易操作技巧的外贸业务员了。
     山东宝源化工有限公司与电子商务平台——阿里巴巴英文网站的合作仅仅有7个月的时间，将新上传的网络平台托付给新毕业的外贸人员，企业为何会如此整合资源？“新新”联手又为企业带来了什么呢？

     山东宝源化工有限公司成立于1986年，位于山东省淄博市，是一个以生产精细化工产品为主的现代化化工企业，产品广泛应用于现代化化工工业生产原料、生产助剂以及制药、农药、染料、制革、助燃剂、饲料添加剂等，总资产额5000万元人民币。

     作为传统的化工企业，山东宝源化工在近二十年的发展中逐步开拓海外市场，于2002年取得了自营进出口权，开始主动进军国际市场。
     企业逐渐选择电子商务作为新的外贸渠道，2004年4月，企业看中了阿里巴巴在国内外的影响力和活跃度,并配备了一位外贸业务员处理询盘及进行日常维护。由于合作伊始双方还处于磨合期，所以最初的3个月内效果并不明显。
     4月，李小姐来到公司，上学期间她曾在外贸公司实习，接触过阿里巴巴一项面对国内贸易的服务——“诚信通”，对阿里巴巴的效果非常认可。为了锻炼新人，8月初，企业大胆放手，让李小姐处理电子商务方面的事宜。

     新新联手，激情碰撞
     李小姐至今还清楚地记得8月17日，这天她如往常一样打开阿里巴巴平台，发现了一封来自意大利的买家询盘，“客户在邮件中详细描述了自己要采购的我公司一产品--甲酸钙，在有些繁琐但详尽的叙述中我感觉到了他的合作诚意，于是立即进行回复，配合图片资料，介绍了这一产品的特点、目前的市场行情、企业生产能力和资质等内容。没有想到，我在当天就收到了客户的第二封邮件。后来客户要求发给其200克小样，一周后样品通过最终用户的鉴定确认……经过一番讨价还价，来来回回20多封邮件，我们于9月初成交了第一笔1.1万美元的订单，交货与收款都非常顺利。
     由于国际市场的变化，从今年9月开始，一向在欧洲销售良好的甲酸钙逐渐降价，欧洲客户下调采购价格，直接导致国内企业紧缩欧洲市场的出口份额，但是无论哪一家国内供应商都不会放弃市场，只有增加外贸渠道、通过降低各方面成本来保持自己的竞争力度。
     阿里巴巴的‘中国供应商’服务为我们提供了一个高性价比的展示平台。

     9月18日我收到一封巴基斯坦买家的询盘邮件，经过洽谈，我们初步达成了合作意向，在付款方式上，客户要采取D/A式（即：承兑交单），考虑到这种付款方式带给企业的风险比较高，我就运用了委婉的迂回战术：坦诚地表达了我的担心和顾虑，并表示双方是第一次合作，都希望建立良好的双赢的合作关系，采取信用证的方式会更加适合现在的情况。客户很快采纳了我的建议，这笔3千美元的试单也顺利成交。
     与其他业务工作相比，电子商务更注重做事的效率，比如及时回复、快速更新都是吸引买家的前奏。
     现在我每天上班的第一件事就是接收从阿里巴巴和企业网站上收到的邮件，处理邮件平均要用去4个小时左右。通过与海外买家的‘亲密接触’，我觉得每一天都在进步。
     今年5月份我参加了阿里巴巴在济南举行的客户培训会，系统的学习让我了解了更多的专业操作知识，其他企业业务员的精彩分享也让我获得了到了宝贵的实战经验和技巧。
     客户经理小李也经常拜访，及时为我解疑答惑。由于这是企业今年开辟的全新外贸渠道，我非常珍惜学习与摸索的机会，实战，让我成长得更快！”

     采访的最后，李小姐高兴地告诉记者，她正在与一位欧洲客户洽谈，已经进入实质性阶段，今天上午自己就某一产品回复了新的报价，现在正在网上等待着客户的回复。
     从她的声音中听得出这位年轻业务员的自信与开心。
     电子商务为业务员带来了工作激情，为企业带来了全新的商业机会，相信山东宝源公司的E商之路会越走越宽。