唐立斌，德慧化工公司有限公司董事长，2005年7月28日，作为阿里巴巴网商论坛大连站的特约嘉宾，唐先生分享了自己与电子商务结下的一段缘——

     非常时期的相遇、相识
     记得第一次接触阿里巴巴是在2003年爆发“非典”期间，《国际商报》上有一条新闻，介绍江苏的某某企业足不出户，通过阿里巴巴就做成了不小的生意。这则新闻让我为之一振，因为当时是非常时期，别说到外地出差，就连办公大楼都不让随便进出，而阿里巴巴这张无形的网真是一个好渠道。所以我放下报纸马上给阿里巴巴杭州总部打去了电话。

     2003年底，我从国外参展回来，阿里巴巴的客户专员小祁前来拜访。初次接触，我觉得小伙子蛮有亲和力，于是耐着性子听完了相关介绍。实话实说，当时由于还有很多工作要处理，所以非常忙。我就问了一句话：给我一个加入阿里巴巴的理由！小祁很有底气地回答道：可以帮助企业扩大海外出口市场。
     这句话对我的触动很大!
     但是对于我们这样的小公司来说，把6万多元的投资放到网络平台上，毫无疑问是一件让人犹豫的事情。更何况我曾在网上做生意时受过骗。
     2004年初，我决定尝试一下，我对小祁说：“试试吧，赚钱不敢奢望，只要能在当年把这笔投资收回来就可以。如果连投资都收不回来的话，我以后再也不会相信网络贸易和B2B网站了。”

     电子商务 粉墨登场
     2004年6月9日，德慧公司在阿里巴巴英文站上的页面正式上传，那天恰好是我女儿的6岁生日。
     现在回过头来介绍一下德慧公司。我们成立于2002年，主要从事化工、医药原料和食品添加剂的出口业务。我简单统计了一下相关数据，从中可以看出企业一路走来的经过：


     



     享受阿里巴巴实录之一：阿里巴巴让公司的外贸业务变得非常充实
     目前，平均每天来自阿里巴巴的买家询盘为6-8条左右。记得去年加入阿里巴巴后,由于我们选择的产品比较大众化, 所以每天能够收到10条左右的买家询盘，当时公司的业务工作一下子变得繁忙起来，每天都有应接不暇的邮件。工作一段时间后, 如果哪天没有收到买家询盘，我们就会感觉不舒服，心里总觉得少了点什么。渐渐地，我们开始尽情地享受阿里巴巴给我们带来的快乐。

     享受阿里巴巴实录之二：收获意想不到的订单
     成为“中国供应商”会员后，发生了很多“奇怪”的事情，一些在传统贸易中很难遇到的情况，比如突然打来的求购电话、突然上门拜访的海外采购商……我讲讲其中的两件事：

     硝烟中的伊拉克买家
     2004年8月，我收到了一封来自伊拉克的买家询盘，对方求购5吨维生素C。作为一个近年来战乱不断的国家，那里几乎没有什么正常的贸易，更何况国际贸易中牵扯到非常敏感的付款方式问题，所以我并没有给予重视，但是出于礼貌，我依然很快回复了报价，并表明必须全部预付款才可以进行合作。意想不到的是， 几天后，这位伊拉克采购商就接受了价格，同时要求签合同。更在我意料之外的是，客户通过其在广州的朋友将全部货款电汇到了我们的帐户上。
     这时，我才如同惊醒梦中人一般，赶快备货、发货。由于发货期略有推迟，我还主动补偿给客户500美元，并租了一只集装箱运货，客户非常高兴。
     而我们仅仅通过这笔订单，就赚回了当年在阿里巴巴上的全部投资。

     产品卖到大名鼎鼎的德国拜耳公司
     2004年11月，我出去办事回来，看见办公室门口有一只破破烂烂的箱子，员工争着告诉我，有位韩国客人前来拜访，但是大家开始还以为他是送水工。我听后不仅哑然。
     不久，一位腿有残疾的人一瘸一拐地走进我的办公室，他用生硬的汉语告诉我，自己是一个代理商，从阿里巴巴上看到了我们公司的产品，所以就过来看看。原打算从韩国坐船到大连，结果到了丹东他就提前下错了船，然后乘长途客车，他又坐反了方向，可以说是一波三折才抵达大连。
     听完后，我几乎不敢相信他是一位从事国际贸易的代理商，因为在传统生意中，国外来拜访的客户一般都会进行前期联系、确定行程，由我们安排专车接送、入住高档酒店……
     客户返回韩国后，我也很快淡忘了这件事，今年1月却突然接到了客户索取样品的邮件，为了感谢客户的登门拜访，我免费提供了2公斤的样品并承担了邮寄费用。3月份，客户又通过电话确认最终的价格，他表示自己将会带着我们的产品去参加某公司的竞标，所以我们也给予了一定的支持。4月，客户又打来电话，他高兴说，产品中标了！
     第一批价值3万美元的产品被陆续发到了韩国，而这时我才发现，最终的采购商竟是大名鼎鼎的德国拜耳公司驻韩国的工厂。
     更为重要的是，我们与知名公司的合作才刚刚开始，未来的合作更值得期待。

     享受阿里巴巴实录之三：安装“Trade Manager”一秒钟后……
     今年7月1日阿里巴巴英文站发布了方便与买家进行即时沟通的在线交流工具——“Trade Manager”（英文版“贸易通”），这是“中国供应商”会员才能享受得到的免费安装权利。
     我很快就接到了阿里巴巴青岛办事处一位服务人员的电话，督促我们安装这个工具，当时我并没有在意，觉得它不会有什么作用。但是这位服务人员几乎天天打电话催我，最后我听从了她的建议，在她的指导下进行了下载和安装。毫不夸张地说，就在安装成功的一秒钟之内，电脑屏幕上弹出了一个窗口，我吓了一跳以为是病毒，结果里面的内容是用英文写着“你们在阿里巴巴上的某款产品，如果我想采购一年的话，是什么价格？”
     当时我特别惊讶，没有想到“Trade Manager”可以带来这么快速的反应，而这位外商询问的正好是我们的主营产品，现在双方一直保持联系中。就在今天下午，我们的业务员还与买家约好同上“Trade Manager”聊聊订单的问题。
     不管这笔订单最后能不能做成，我都认可了“Trade Manager”的作用，它给我们这样的供应商提供了更多与采购商交流的机会。

     送给朋友们的几句话
     我想送给所以还没有加入阿里巴巴的朋友们一句话：阿里巴巴不是万能的, 请选择好企业与阿里巴巴合作的产品。当选择确定后，请一定要快速执行、实施。
     送给那些已经加入阿里巴巴的朋友们一句话：让我们尽情享受阿里巴巴带来的快乐，在赚钱的同时别忘了享受生活。