随着信息时代的高速发展,传统的经营模式不再是企业唯一的选择。1999年,我们“邂逅”了B2B网站——“阿里巴巴”。从那时起,我们开始了电子商务历程。 经过将近10年的发展,我们的销售已突破了国界与地域,延伸到更广阔的空间,特别是近几年,公司的发展日益迅速,外贸团队不断壮大。饮水思源,这一切都和阿里巴巴分不开。 转变一:从少到多 几年来,公司的变化很大,无论从产品还是业绩来看,都在数量上发生了质的飞跃—— 产品:公司产品由99年单一的激光产品系列,发展到计步器、收音机、数独游戏机、血压计等几大产品系列近80多种产品。阿里巴巴提供的操作平台,为我们全面展示产品提供了得天独厚的空间。 销售额:1999年,我们通过阿里巴巴做成的第一笔订单金额为一万多元人民币,为我们打开了电子商务的大门;2003年,我们的出口额为100万美金左右;2004年,通过网络结识了几家美国公司,经过对方的实地考察,三年来双方贸易额不断增长,已经成为持久稳定的客户,双方合作将近300万美金;2006年,通过阿里巴巴我们结识了一位土尔其客人,开发了OEM产品——钱币收音机,当年出口额达到400多万美金。 从不断上升的数据来看,我们认为可以这样总结:阿里巴巴国际站的影响力大,能吸引越来越多的海外客户前来挑选供应商,从而使得企业的客源不断增多。 转变二:市场定位 加入阿里巴巴“中国供应商”之后,我们从阿里上了解到很多市场方面的需求和信息,特别是了解到国外以倡导健康为主题的产品深受欢迎,为我们的产品转型打下了基础。随后,我们开始在网上发布计步器产品的供应信息,收到了很好的效果,乘胜追击,逐渐地我们的市场定位由工业用激光半成品市场转移到健康用品市场,研制和开发了一系列多功能的计步器及相关产品,现在正在稳步发展中。 转变三:整合综合实力 除了产品、出口额和市场定位发生了变化,企业的综合实力也在不断地加强。 一、员工素质:企业要发展,就需要充满活力的新鲜血液。无论是工程师还是销售人员,他们都重视电子商务的效应,他们的工作决不像以前那样枯燥乏味,电子商务给了他们新的平台,在这里只有发挥想象力和施展才能,才有可能快速成长; 二、硬件设备:从当初的“一个办公室加车间共400多个平方”,发展至今的“4000多平方的厂房,加400平方左右的写字楼”,模具、注塑、SMT、邦定、组装、生产等一条龙生产线,电子商务让企业脱胎换骨; 三、产品质量:产品仅仅把数量关是不够的,客户更看重的是质量。电子商务平台带来了机遇,也带来了竞争,所以更要注重产品质量。如今,我们的产品远销欧美、东南亚和日本,抓住了质量就等于抓住了买家的心。 在经济全球化的今天,我们一直坚持与阿里巴巴携手同行。阿里巴巴有良好的服务体系,能协助我们了解与辩别有效信息。通过网络,我们可以第一时间知道买家的需求、知道供应商的价格,可以随时看到买家或者卖家的联系方式和详细需求,明显降低了沟通成本。对于中小型企业来说,能够直接打开出口的路子,跳过外贸公司直接和外商沟通,显然是环节少了、效率高了、成本低了。比尔盖茨曾对媒体说:阿里巴巴是很成功的商务平台。随着阿里在国外知名度的扩大,通过网络贸易,“可以等客户上门”,已从梦想变成了现实。 |
受访人:深圳市明利发光电制品有限公司 黎丽明 2007年6月 ran 采访整理 |

