中美合资宁波金磊美容器具有限公司座落在闻名遐迩的杨梅之乡——慈溪市横河镇工业园区内。公司主要生产各种规格电热发夹、离子发夹、水蒸气发夹、电热卷发筒、电吹风、染发器、焗油机、按摩器、电推剪系列相关美发家电产品，以及美容美法工具车。产品远销美国、日本、欧洲和东南亚国家。
     2003年公司的年销售额达到2400万人民币，2006年突破8000万人民币。近年来，金磊美容器具的年销售额每年以80%的速度增长，网络获得的销售额占总销售额的50%以上。在这些惊人的数据背后到底隐藏着怎么样的故事呢？
     我们听孙总娓娓道来——
     记者：当初为什么考虑把公司的销售模式从内贸转到外贸
     孙总：公司刚成立的时候，主要以做配套件为主，不能自主开拓市场。为了给企业寻找新的发展契机，公司于98年开始生产美容器具产品。当时内贸市场竞争异常激烈，拖款、欠款现象十分严重，所以我考虑通过出口来摆脱困境。
     记者：现在电子商务平台那么多，为什么你当时会考虑通过阿里巴巴做出口？
     孙总：国内的B2B网站名目众多，我们有针对性地进行了调研。首先，我们通过与行业内同行交流，了解了业内企业所选择的合作平台；其次，每一种产品都有一定的目标采购群，我们从买家的角度了解各个网站主要面向的买家市场，是否符合我们的目标群；另外，合作伙伴的知名度高，它的影响力相对也会大。功能强大、推广能力强、操作简单这些都是我选择阿里巴巴的原因。
     出于以上考虑，我们公司在2004年2月份正式加入阿里巴巴国际站“中国供应商”，开始拓展外贸。
     记者：在与国外买家合作的过程中，你有没有印象比较深的成交故事呢？
     孙总：2006年5月，一位英国贸易商在中国采购美容器具产品卖给英国的超市，通过阿里巴巴国际站找到我们，对我们的产品非常满意，通过半年时间的洽谈和合作，我们一共成交了80万美金的订单，合作相当顺利。今年将有120万美元供给此客户，公司的网络贸易出口额估计将突破400万美金。
     三年以来，我们通过阿里巴巴网站积累了十多个稳定的国际买家，这些客户几乎每个月都会下订单，合作的趋势比较好。
     记者：加入阿里巴巴以后，您认为最大的收获是什么？
     孙总：加入阿里巴巴以后，我感受最深的是通过网络贸易平台培养了外贸人员的实际操作能力。
     在工作中，我觉得调动外贸人员的积极性很重要，我们有一支完整的外贸团队，目前有七名外贸人员，其中四个主要负责业务，另外三个是协助。通常我会请专人负责回复买家询盘，由她统一把订单分配给业务员，让整个外贸操作更加流程化。
     我选择外贸人员的标准：有一定的英语基础、有责任心、肯吃苦，通常我会优先考虑聘用农村的孩子，因为她们比较能吃苦，做外贸实际上真的是一件苦差事，很多人耐不住压力，半途而废。

     孙总非常重视对外贸团队的建设，目前金磊美容器的外贸团队中，有70%的年轻人，他们观念新、接受能力强、愿意接受挑战，电子商务的出现恰好为他们提供了良好的发展平台。而在传统贸易领域，他们前面有业绩斐然的老业务员，超越他们显然很难，但是在电子商务领域，他们有很大的优势。因此公司决定花大力气培养这批新人，开设电商讲座、参加培训、接手询盘等都为他们提供了很好的成长机会。