宁波多尔电子实业有限公司成立于1996年,经过多年的发展已经实现国内外贸易两条腿走路,其中出口贸易占了70%。正式加入阿里巴巴“中国供应商”服务是在2005年3月份,短短几个月间,多尔实业在网络贸易方面就取得了不小的成绩,每一步都走得坚定有力。 我们从多尔公司外贸经理朱明先生的日常工作中,截取出以下这些片段,希望能够让你对多尔公司的电子商务工作有真实的感受—— 镜头一: 2005年3月,多尔实业加入了“中国供应商”。“如今做网络贸易非常正常,是必然的趋势。当然,我也无法预料在网络上的回报能否与投入成正比,但是我相信没有尝试就没有收获。”朱先生这样告诉他的同事,其实也是在为自己打气,他对网络贸易充满了憧憬。 镜头二: 早上刚上班,多尔实业的外贸经理朱先生习惯性打开电脑,立即登录“TradeManager”。 登录成功后,“TradeManager”弹出一个对话窗口,上面写道:“Hello,I am a Spanish buyer and looking for a supplier about Internaional chess in China。Therefore, may I know the information of both your company andproducts?” 原来,这是一位寻求国际象棋供应商的西班牙买家,在阿里巴巴网站上搜索国际象棋的产品信息的时候,找到了多尔公司并通过“TradeManager”询问产品情况。朱先生随即就给这位客户作了回复,详细介绍了公司的产品。在“TradeManager”上,双方进行了直接的交流,对买家提出的问题,朱先生一一作了回答。 镜头三: 一段时间后,朱先生在“TradeManager”上又收到了这位西班牙买家的消息:“I am very satisfied with your products, hoping our wonderful cooperation,thank you!” 看完留言,他总算舒了一口气——当初为了同这位买家即时沟通,朱先生调整时差,下班后正是西班牙的上班时间,他留在办公室守着“TradeManager”与客户进行沟通,从介绍产品、报价,到下订单,一直由自己亲自操作,虽然辛苦,却使他的网络贸易舞台上又增加了一个闪光点。 镜头四: 多尔实业的厂房里,工人们忙着生产一批塑料手环。整个生产过程井然有续,偶尔听到轻轻的说话声: ——“上个星期刚刚做完了一批鼠标垫,现在就要忙着做塑料手环,我们的订单都做不过来了,真不知道公司是怎么找到这么多客户的。” ——“是啊,现在公司生意越做越大了,朱经理经常一个人接2、3个电话,很多事情都要他处理。现在在网上做生意之后更忙了,看他经常坐在电脑面前回邮件和信息,网络贸易真的有这么神奇吗?” 镜头五: “……参加展会?不好意思,现在我们公司基本上不参加展会了……是的,因为我们加入了阿里巴巴‘中国供应商’,此外还有老客户介绍生意,客户资源很大,接手的订单已经让我们忙不过来了,而且我们也没有时间去参加展会……” 朱先生一边打电话,一边还在回复“TradeManager”上收到的海外买家信息。现在他每天要做的事就是回复询盘,对他来说,看着“TradeManager”上好友不断地增加,也就意味着公司的机会越来越多,这正是积累财富的过程。 朱先生说当初的期望正在逐步地实现,客户的增加为企业带来更多的订单, 现在他每天都有期待,网络贸易让他见到了不一样的风景。 |
受访人:宁波多尔电子实业有限公司 朱明 经理 2005年10月 ran 采访整理 |





