电子商务成为21世纪最主要交易方式

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公司名称:孝感市捷能特种光源照明器具有限公司

主营产品:PAR 灯,HID,LED,投影灯,镇流器,红外灯,舞台灯,水下灯

     孝感市捷能特种光源照明器具有限公司成立于2001年,是国内生产特种光源和特种灯具的专业厂家之一,产品主要包括PAR灯系列,HID灯,LED灯具,电子镇流器,UHJ系列投影灯。
     近几年,公司的外贸业绩稳步上升,这还得归功于公司的外贸部经理李婕小姐当初向老板大力推荐利用电子商务平台来拓展外贸业务。事实也验证了李小姐当初的想法:加入阿里巴巴“中国供应商”一年多以来,公司的年销售总额近6000万人民币,出口额占到70%,其中有35%的订单来自于阿里巴巴。
     面对这一连串成倍增长的数字,李小姐感受颇深。当初她为什么会选择利用阿里巴巴网络平台来拓展外贸业务呢?
     “首先,阿里巴巴每年都会‘代’‘中国供应商’会员参加大型的国际展会,在海外买家心中有着一定的影响力,它的影响力给我们企业带来了实实在在的效益,让我们意识到使用电子商务平台的必要性;其次,全球化的网络是一个很好的桥梁,使用便捷,省时。”李小姐在采访中说道。
     加入阿里巴巴“中国供应商”一年多以来,公司的年销售额有了大幅度的增长,外贸团队也逐渐扩大到15人左右,目前已经积累了十多个稳定的海外买家,外贸之路越走越顺。
     “除了稳定的订单以外,我觉得改变最大的是通过电子商务平台,我们结识的客户群体不断扩大。因为有了前期和客户在网上的接触,使得我们参加交易会变得更加有针对性。一般我们会把网上认识的高意向的买家主动约到展会上来面谈,这样可以获得买家的信任,加速签单的进程。目前我们公司业务发展已经趋于稳定,阿里巴巴给我们企业带来了实实在在的效益。”李小姐说道。
     采访中,李小姐还给我们分享了一个与海外买家的成交故事——
     “去年,一位来自美国的采购商从阿里巴巴网站上找到我们,由于我们回复询盘的速度比较快,产品的性价比比较高,所以,马上就引起了他的注意,从询盘到成交前后只用了一个月时间。此后就以每个月一单的速度开始合作,从去年到现在一共成交了30万美金左右的订单。随着客户在美国的生意越做越大,他的采购量也逐渐增加,这位美国买家曾对我说过:几乎每天都有来自中国的新的供应商通过各种渠道和他交流,但是经过筛选和对比,他还是选择与我们合作,原因是:
     第一、 我们回复邮件的速度快、制作样品的速度快,保证了时效性;
     第二、 我们能够满足他所有的正当要求,比如遇到产品损坏等突发问题时,我会主动承担责任,及时更换和反馈。”
     在采访的最后,李小姐说:“我们公司为了扩大生产能力已经在建设新的厂房,主要是用于生产出口的照明灯具、全系列电子镇流器和特种光源系列。我相信,21世纪,电子商务一定会成为最主要的交易方式,这条路我们一定会坚持走下去!。”

受访人:孝感市捷能特种光源照明器具有限公司 外贸部经理 李婕

2007年8月 Nancy采访整理


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