中艺珠宝饰品（深圳）有限公司是一家外贸出口型企业，99％的产品出口到美国、欧洲、日本等国家和地区。通过在电子商务上的努力和付出，今年目前的网上业绩比去年翻了一番。总经理助理彭耀华先生正是企业成功的见证人，他与我们一起分享他的网络奇迹。

     网络带来新鲜面孔

     面对展会和电子商务相互间的各自优势，彭耀华先生对网络有着更深的感触。公司已经有20年的历史，对参加展会有很丰富的经验。彭耀华先生感到目前展会每次来的参展商和采购商都是在中国发展有一定基础的大公司，因而群体是比较固定的。中小型或刚进入中国不久的买家就比较少，这样每届展会面对的采购商都是那些老面孔。公司要发展就必须吸收更多的新客户，二者间的矛盾开始显现。而近几年电子商务的迅速发展与普及，使得越来越多的成长型企业开始加入其中，海外买家可以通过网络直接在目标国市场进行采购。彭耀华先生所在的中艺珠宝饰品有限公司也意识到了国际贸易的网络化发展趋势，依靠电子商务平台，他们可以接触到更多的海外买家和全球采购商。网络打破了时空的限制，为中艺珠宝带来了更多的新鲜面孔和潜在客户。从2006年8月加入到阿里巴巴，凭借这一新的媒介和渠道，中艺珠宝已经步入到了一个新的快速发展期。

     专业值得信赖

     网络平台为企业拓展了视野，电子商务为企业丰富了渠道。中艺珠宝以前也在自己的网站上做过推广，并通过网上搜索找寻海外买家，然后再自己联系沟通。不过这样挖掘出的客户只有2％的回复率，一年网上成交的订单也就几万块，效果不是很明显。此时公司老总很有战略眼光，认识到网络的必要性，希望通过专业的电子商务提供商来完成企业的海外销售战略。阿里巴巴专业的技术和雄厚的实力，让他的公司值得信赖。彭耀华先生感觉阿里巴巴就像一座桥梁，以前买家和卖家就像河两岸的孤立群体，缺少沟通和联系。而借助这座桥梁，供应商可以不再被动等待买家的出现，而是可以主动和潜在客户接洽，培养新的客户群。加入阿里巴巴两个星期后就收到一位买家的询盘，经过三天的沟通，客户就决定下单，紧接着就把账款打到了公司的帐户，目前中艺珠宝已经成为这家客商的中国总代理。这样的业绩是彭耀华先生感到相当满意的。
     网络上有优质买家，但也有小道骗子。彭耀华先生通过学习阿里巴巴规避风险的课程，并结合自己的外贸实战经验。针对不同的地区的买家进行区别对待。他告诫即将进入海外市场的中国企业家，跨国贸易肯定是有风险的。但要摆正心态，产品是要卖给真正需要的客户，不能急于求成、急功近利。只有对全球产品销售市场的熟悉，对国际金融、外贸销售的熟练掌握，才能帮助企业有效规避诈骗行为的发生。