在Alibaba.com的成功客户集里有一位非常特别的客户，他在北京最有名的古玩市场—“潘家园”开店，做的却是“中国供应商”。虽然网页在今年4月份才上传，但现在每个月却有300-500封询盘，在不足半年时间内，就已成交了一笔1万多美金的单子。这家名为郝玲（个体商户）的公司到底是依靠什么秘密武器来创造这个网络贸易奇迹的呢？带着这个疑问，记者电话采访了这家公司的负责人王经理。

     经友人指点，牵手阿里巴巴
     问：王经理，请问您在成为阿里巴巴“中国供应商”之前，有过电子商务的使用经验吗？
     王经理：有过。在刚开始做外贸时，我并没有选择阿里巴巴，当时是与另一家电子商务平台合作。不过效果不是很好，交易量不高。后来在朋友的推荐下，我选择了阿里巴巴。
     问：那现在的生意状况怎么样，还令您满意吗？
     王经理：刚开始不行，做藏饰生意本身就有很大的局限，我们的顾客主要以女性为主，产品销量不是很大。不过，我们产品属于国际化，有很多外国朋友喜欢，现在情况已经好了很多。
     深谋远虑，抢占先机
     王经理的公司是第一位做藏饰生意的“中国供应商”会员，在刚刚加入时，公司便投入大量资金在阿里巴巴上进行宣传，是什么原因让王经理对阿里巴巴如此信赖呢？
     问：你为什么放弃以前的电子商务平台，而选择成为阿里巴巴的“中国供应商”？
     王经理：在这个问题上，我有几个考量：
     第一，经别人介绍后，我在阿里巴巴网站上观察了很久，发现网站上没有人做藏饰生意，所以就抱着试试看的心理申请了“中国供应商”
     第二，我是在与以前那家进行比较后选择阿里巴巴的。阿里巴巴的费用合理，价位适中，而且更重要的是，阿里巴巴不会收取交易费
     问：那您以往使用的电子商务平台是怎样收取费用的？
     王经理：我举个例子来说，比如有个首饰原价为人民币5元，售出价格为10元美金。这时，我以往使用的那家电子商务平台就会从中收取3%的手续费，也就是0.3美元。并且无论买家最终是否完成付款，这0.3的手续费都要被扣除。
     问：这似乎不太合理啊？
     王经理：是的，非常不合理，而且那家电子商务提供的业务服务非常混乱，现在我身边很多朋友也都不再使用他了。
     问：您投入这么大一笔资金进行宣传，有没有想过万一失败要怎么办？
     王经理：我对自己的产品、对阿里巴巴都非常有信心。目前我们是阿里巴巴上唯一一家经营藏饰的公司，还不存在与谁竞争的问题，而且以阿里巴巴在国际上的知名度与声誉，我相信也不可能失败！

     获得客户青睐的法宝
     作为第一位做藏饰的“中国供应商”会员，王经理的公司在成为阿里巴巴“中国供应商”不到半年的时间内，就与土耳其一家公司成交了一笔一万美元的单子。谈到获得客户青睐的法宝时，王经理笑着说：“我觉得做生意最重要的就是和气，不都说‘和气生财嘛’。没有客户哪来的生意？而且我本身并不懂英语，所有询盘的工作都由我们外贸部的两个同事在整理。不过，我隔三岔五就会要求他们对客户进行回访，通过客户反馈来检验自己的工作。”

     实体店、阿里巴巴一个也不能少
     北京潘家园是中国最大的古玩市场，早在六七年前，王经理便在这里开了店，主要经营石雕等古玩。对于网络贸易与传统店铺经营的区别，王经理有着自己的理解：
     “我经营店铺有很多年了，对这种方式比较熟悉；而电子商务这块才刚起步，有很多东西还不清楚，所以还在探索阶段。不过，我对电子商务很有信心，我相信过不了多久它的优势就会完全体现出来了！”
     后记：在整个采访过程中，王经理的率真坦诚给我留下了非常深刻的印象。衷心希望他的藏饰产品在阿里巴巴上能得到更多人的青睐，也希望他能将藏饰这种中国传统民俗工艺在国际舞台上发扬光大。